cyberSanté

L’Ontario a commencé à planifier les dossiers de santé électronique à la fin des années 1990, mais il n’existait pas d’organisme unique responsable de cette tâche.

C’est pourquoi cyberSanté a été créé.

Nous savons que pour pouvoir offrir à la population ontarienne les meilleurs soins qui soient, nous devons moderniser notre système de santé en investissant dans la santé électronique.

Mais l’édification d’un système de santé électronique est une entreprise énorme. Il s’agit d’une initiative qui prend des années et qui exige un degré de coordination sans précédent. Aujourd’hui, il y a des millions de dossiers électroniques partout dans la province – mais ils ne sont pas aussi portatifs qu’ils le devraient. Par exemple, un médecin dans un hôpital ne peut pas nécessairement accéder aux dossiers de santé qui se trouvent dans le cabinet du médecin d’un patient.

Nous savons cependant que cela est important. C’est pourquoi nous avons mis sur pied cyberSanté. L’organisme commence à relier les systèmes entre eux afin d’offrir un dossier de santé électronique complet et précis à chaque Ontarienne et Ontarien – ce qui leur permettra d’obtenir des soins de qualité le plus rapidement possible tout en faisant économiser au système des millions de dollars. C’est la raison pour laquelle un système de santé électronique intégré est si important.

Et les personnes sur le terrain – les médecins, le personnel infirmier, les chirurgiens – sont d’accord avec nous. Elles nous disent que la santé électronique nous aidera à réduire les temps d’attente, la duplication des examens et les examens non nécessaires, et contribuera à réduire plusieurs erreurs reliées aux médicaments d’ordonnance. Cela entraînera des soins de santé plus sécuritaires, rapides et fiables qui garantiront que nous pouvons optimiser les dollars en santé que nous dépensons en Ontario.

Ce genre de réforme est important. C’est pourquoi nous nous évertuons à nous assurer que toute la population ontarienne aura accès à un dossier de santé électronique d’ici 2015. C’est ce vers quoi nous nous dirigeons. Nous avons bien sûr frappé quelques écueils sur notre route.

Nous avons appris de nos erreurs et pris des mesures immédiates pour modifier les règles afin que ce qui s’est passé à cyberSanté ne se reproduise pas – dans cet organisme ou ailleurs au sein du gouvernement.

Nous ne laisserons pas ces revers nous ralentir. cyberSanté a tourné la page et nous sommes excités par ce que nous réserve l’avenir.

Dossiers médicaux électroniques

Plus de 7 000 médecins, soignant plus de 6,5 millions d’Ontariennes et d’Ontariens, utilisent des dossiers médicaux électroniques. Pour bien réaliser les progrès accomplis, il faut savoir qu’il y a six ans, seulement 770 000 Ontariennes et Ontariens avaient accès à des dossiers médicaux électroniques. Il s’agit d’une augmentation de 800 % en seulement six ans.

D’ici 2015, toute la population ontarienne devrait profiter d’un dossier médical électronique.

Déjà, près de 2 millions d’enfants ont un dossier de santé électronique qui permet aux médecins et au personnel infirmier de partout dans la province d’avoir accès à leurs renseignements hospitaliers en matière de santé.

Le remplacement du papier par des dossiers électroniques signifie moins d’erreurs et plus de temps consacré aux soins des patients, en plus de faciliter l’analyse des données cliniques. Les médecins, les hôpitaux, les spécialistes et les fournisseurs faisant partie du cercle de soins peuvent partager des renseignements de manière sécuritaire, rapide et facile.

Utilisation d’images numériques pour poser un diagnostic

Pour la première fois dans l’histoire de l’Ontario, tous les rayons X et les résultats d’IRM – partout en Ontario – sont numériques. Cela veut dire qu’un médecin peut partager les résultats d’un examen avec un autre médecin en temps réel.

C’est comme passer d’un appareil photo Polaroid à un appareil numérique – vous pouvez partager les images avec plus d’une personne vivant dans plus d’un endroit.

Les images n’ont pas à être transférées physiquement, ce qui accélère le processus et fait en sorte que les patients peuvent recevoir un diagnostic plus rapidement.

Cela signifie aussi que les médecins peuvent éviter de demander des examens en double, ce qui réduit l’exposition des patients aux rayonnements et libère des dollars en santé qui peuvent être dépensés pour des examens d’autres patients.

Cela garantit que les patients peuvent obtenir des résultats et des traitements plus rapidement et peut aider à réduire les temps d’attente pour une intervention chirurgicale importante.

Prévention des réactions indésirables aux médicaments

Quand les médecins connaissent les médicaments qu’un patient utilise, ils peuvent prévenir les réactions indésirables aux médicaments. Parfois, quand une personne âgée arrive au service des urgences, il peut être difficile de s’assurer que les médecins ont une image complète de tous les médicaments qu’elle prend.

Désormais, l’accès à une base donnée appelée Visualiseur des profils pharmaceutiques des patients aide à s’assurer que les médecins peuvent consulter le dossier pharmaceutique d’une personne âgée et prendre la bonne décision concernant d’autres ordonnances. Le visualiseur aide les médecins et le personnel infirmier à dépister de possibles réactions négatives aux médicaments, ce qui sauve des vies et assure qu’ils peuvent traiter les personnes âgées en toute confiance.

Le visualiseur permet de consulter les dossiers pharmaceutiques dans les services des urgences, les unités pour patients hospitalisés, les services d’hospitalisation, les cliniques de consultation hospitalière, ainsi que dans les pharmacies pour les patients hospitalisés, pour les 2,6 millions de patients prestataires du Programme de médicaments de l'Ontario.

Utilisation d’images numériques pour éviter le transfert de patients

En Ontario, nous avons 13 centres de neurochirurgie qui fournissent d’excellents soins spécialisés aux patients atteints de graves blessures à la tête de partout dans la province.

Avant que nous instaurions le Système de transfert d’images pour les urgences neurochirurgicales, un patient qui avait une blessure grave à la tête, mais qui n’habitait pas près de l’un de ces 13 centres aurait dû se déplacer – souvent sur une grande distance – pour recevoir des soins spéciaux.

Le transfert d’un patient atteint d’une grave blessure à la tête peut être très dangereux et très coûteux pour le système – un seul transfert peut coûter jusqu’à 25 000 $.

Grâce à la création du nouveau système de transfert, nous nous assurons que les patients peuvent éviter des transferts non nécessaires. Les neurologues de l’un des centres de neurochirurgie peuvent maintenant examiner des scintigrammes en tout temps. Le neurologue peut recommander un traitement immédiat et décider si un patient souffrant d’un traumatisme crânien doit être transféré dans un autre établissement pour recevoir des soins poussés et immédiats.

Depuis janvier 2009, le STIUN a aidé à éviter le transfert de 2 400 patients dans un autre hôpital et a permis d’économiser plus de 50 millions de dollars. Cela, juste en s’assurant que quiconque a un traumatisme crânien dans la province peut profiter d’un accès électronique instantané à un spécialiste.

L’ensemble des 100 hôpitaux de soins actifs de la province utilise maintenant ce système de transfert.

Le saviez-vous?
Avant le STIUN, tous les cas de traumatisme crânien étaient transférés aux É.-U. (38 %) ou à centre neurochirurgical de la province (62 %).

Intégration de tous les systèmes existants

Avoir un dossier médical électronique est un bon point de départ. Mais pour nous assurer que nos dossiers fonctionnent à leur plein potentiel, nous devons nous assurer que nous les partageons et les intégrons avec tous les autres systèmes que nous avons à l’échelle de la province.

Les travaux sont en cours afin de permettre aux fournisseurs de soins de santé d’échanger des renseignements électroniques sur la santé qu’ils détiennent actuellement sur les habitants de la région du grand Toronto.

Le projet ConnexionRGT permettra à 700 fournisseurs de services d’échanger de façon sécurisée des renseignements sur la santé des patients des cinq réseaux locaux d'intégration des services de santé (RLISS) de la RGT.

Les patients recevront de leurs fournisseurs des soins de santé meilleurs, plus rapides et mieux coordonnés – et les fournisseurs pourront échanger des renseignements plus efficacement. Cela réduira aussi le dédoublement des examens sur les patients, ce qui fera économiser temps et argent.

La première étape de ce projet sera terminée en 2013. Des systèmes semblables seront mis en œuvre dans toutes les régions de la province – et seront éventuellement interreliés d’ici 2015.

Le saviez-vous?
Selon Margaret Mottershead, chef de la direction de l’Association des centres d’accès aux soins communautaires de l’Ontario, « ConnexionRGT, et les futurs concentrateurs d’échanges de renseignements, est l’une des plus importantes initiatives en matière d’avancement de la qualité des soins, d’un bout à l’autre du continuum de soins, entreprises à ce jour dans cette province ».

Nous allons continuer à aller de l’avant pour offrir la santé électronique à la population ontarienne parce que nous savons que les dossiers médicaux électroniques sont la clé de l’avenir des soins de santé.

Les dossiers médicaux électroniques nous aideront à réduire les temps d’attente, la duplication des examens et les examens non nécessaires, et contribueront à prévenir les erreurs reliées aux médicaments d’ordonnance. Finalement, ils sauveront des vies, amélioreront les soins et économiseront des sommes d’argent appréciables.