Ce qui arrive en situation d’urgence

Pour contribuer à freiner la propagation de la COVID‑19, la province a déclaré une situation d’urgence le 17 mars 2020.

Cette mesure permet à la province de créer et de faire appliquer des décrets d'urgence, notamment ceux relatifs à la fermeture de lieux de travail non essentiels, l'interdiction pour les employés et employées des maisons de retraite et des foyers de soins de longue durée de travailler dans plus d'un établissement et l'interdiction d'organiser des événements ou rassemblements.

Le gouvernement de l'Ontario a prolongé jusqu'au 29 juillet 2020 la plupart des décrets d'urgence. Cette décision permet au gouvernement de continuer à disposer des outils nécessaires pour rouvrir progressivement et en toute sécurité la province tout en continuant à soutenir le personnel de la santé de première ligne et à protéger les populations vulnérables de la COVID‑19.

Renseignez-vous sur la situation d’urgence.

Ce qui est fermé

Visites dans les établissements correctionnels

Les visites personnelles dans certains établissements reprendront le lundi 29 juin. Avant de visiter, vous devez contacter l’établissement pour vérifier s’il accepte des visiteurs et programmer votre visite.

Les visiteurs professionnels, y compris les avocats, sont autorisés, mais devront subir un dépistage supplémentaire des symptômes de la COVID‑19.

En savoir plus sur les changements opérationnels pour les établissements correctionnels.

Bibliothèques

Les bibliothèques ont été autorisées à offrir des services limités en ligne à l’étape 2.

Outre les services qui ont repris à l’étape 2, les bibliothèques peuvent rouvrir et fournir tous les services sur place, dans la mesure où le matériel qui circule ou qui est consulté ou retourné est désinfecté ou confiné avant d’être remis en circulation.

Visites dans les foyers de soins de longue durée

Les foyers de soins de longue durée qui sont exempts d’éclosion sont ouverts aux visiteurs. Tous les visiteurs doivent respecter les lignes directrices pour veiller à la santé et à la sécurité des résidents, du personnel et des autres visiteurs.

Pour faire en sorte que tous les résidents aient une possibilité de recevoir des visiteurs, les foyers de soins de longue durée faciliteront une visite par résident et par semaine :

  • à l’intérieur ou à l’extérieur du foyer,
  • avec un maximum de deux visiteurs à la fois.

Toutes les visites doivent être programmées à l’avance, et les foyers ne peuvent pas les limiter à moins de 30 minutes.

Il n’est pas nécessaire de passer un test de dépistage de la COVID‑19 avant une visite à l’extérieur d’un foyer de soins de longue durée.

Pour en savoir plus sur les visites dans les foyers de soins de longue durée (PDF).

Parcs provinciaux et terrains de camping

À mesure que l’Ontario franchit les prochaines étapes de la réouverture de la province, le gouvernement ouvrira progressivement davantage d’installations et offre davantage de services à Parcs Ontario au cours des prochaines semaines dans les régions entrant dans la Phase 2.

Obtenez les dernières mises à jour au sujet de Parcs Ontario et COVID‑19.

Théâtres et salles de concert

Dans les régions qui sont à la deuxième étape, tous les théâtres (y compris les cinémas) et les salles de concert seront fermés. Les cinéparcs et autres lieux d'événements en auto existants et nouveaux peuvent ouvrir.

Dans les régions qui sont à la troisième étape, les concerts, événements artistiques, productions théâtrales et autres performances peuvent reprendre, y compris les répétitions, et les cinémas peuvent rouvrir, sous réserve des certaines restrictions.

Services gouvernementaux

Programme d’appareils et accessoires fonctionnels

Durant la pandémie de COVID‑19, le bureau du Programme d'appareils et accessoires fonctionnels accepte uniquement les nouvelles demandes d’aide financière par courriel et télécopieur. Renseignez-vous sur la façon de présenter une demande.

Fermeture des tribunaux et dépôt de documents

Nous travaillons avec nos partenaires du secteur de la justice à la reprise des instances en personne, dès le 6 juillet.

Dans la mesure du possible, il est conseillé de déposer en ligne des :

Obtenez les détails sur la réouverture des salles d’audience.

Programmes dentaires

Les services dentaires non urgents offerts en vertu du programme Beaux sourires Ontario (BSO) et du Programme ontarien de soins dentaires pour les aînés reprennent de façon graduelle.

Les fournisseurs de soins dentaires continuent de surveiller la situation de la COVID‑19 pour freiner la propagation dans leurs collectivités et pour reprendre graduellement et avec prudence les services. Il se peut que le nombre de consultations dentaires en personne demeure limité en cette période pour la sécurité des fournisseurs de soins dentaires et celle des patients.

Veuillez communiquer avec un fournisseur de soins dentaires participant aux programmes BSO ou ontarien de soins dentaires pour les aînés ou avec le bureau de santé publique de votre région par téléphone pour obtenir de l’aide concernant vos besoins en soins dentaires et pour obtenir de plus amples renseignements sur la reprise graduelle des services dans votre région.

Permis de conduire expirés, véhicules et permis

Afin de réduire la nécessité de se présenter en personne dans un centre ServiceOntario, les permis de conduire et les produits et services pour transporteurs de l’Ontario ayant expiré le 1er mars 2020 ou par la suite demeureront valides et légaux jusqu’à nouvel ordre. Renseignez-vous sur les prolongations des dates d’expiration sur les produits ou services.

Paiements du Régime de revenu annuel garanti de l’Ontario pour les personnes âgées

À compter du 20 avril 2020, les paiements mensuels du Régime de revenu annuel garanti de l'Ontario pour les personnes âgées (RRAG) seront automatiquement doublés pour une période de six mois.

Chasse et pêche

Les cours de formation des chasseur(se)s et les cours de mesureur autorisé offerts en personne sont annulés jusqu’à nouvel ordre. Le cours de formation des chasseur(se)s (en anglais seulement) est offert en ligne temporairement.

Les stations piscicoles sont actuellement fermées au public.

Audition d’arbitrage des différends

Les auditions d’arbitrage des différends auprès du ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences doivent être réservées par courriel jusqu’à nouvel ordre. Nous n’acceptons pas les demandes faites par la poste ou par télécopieur.

Pour réserver une audition, faites parvenir un courriel à l’adresse DRS.Director@ontario.ca et mentionnez :

  • « Demande d’audition pour arbitrage de différend » dans l’objet
  • les détails de votre demande dans le corps du courriel

Renseignez-vous sur le processus de négociation collective en Ontario.

Mariage

Vous pouvez toujours vous marier en personne tout en respectant les restrictions provinciales actuelles sur les rassemblements. Renseignez-vous sur les modifications aux mariages en personne durant la pandémie de COVID‑19.

Changements au Régime d’assurance-santé de l’Ontario

Nouvelle carte Santé

Nous avons éliminé le délai de carence de trois mois pour la couverture du Régime d’assurance-santé de l'Ontario. Même si vous n’êtes pas assuré ou que vous ne répondez pas aux critères d'admissibilité au Régime d’assurance-santé de l’Ontario, nous paierons les services liés à la COVID‑19.

Renseignez-vous sur la façon de faire une demande au Régime d’assurance-santé de l’Ontario.

Carte Santé expirée

Si votre carte Santé est actuellement expirée ou le sera bientôt, vous n’avez pas besoin de la renouveler pour recevoir des services de santé.

Cette mesure englobe la conversion d’une carte Santé rouge et blanche en carte Santé avec photo.

Programme ontarien des services en matière d'autisme

Nous avons prolongé les délais en lien avec les budgets pour les services aux enfants.

Vous pouvez maintenant prendre jusqu’à 18 mois pour dépenser les fonds de votre budget pour les services aux enfants et soumettre vos formulaires de dépenses.

La date limite du 31 mars 2020 pour transmettre le formulaire d’inscription au Programme ontarien des services en matière d’autisme et les documents à l’appui afin d’être admissible à un financement provisoire ponctuel a été repoussée indéfiniment. Nous fixerons une nouvelle échéance à une date ultérieure.

Ontario au travail et POSPH

Demandez l’aide financière d’urgence ou, si vous recevez déjà des prestations du programme Ontario au travail ou du POSPH, renseignez-vous sur les ressources supplémentaires.

RAFEO : Report temporaire des remboursements de prêts

Du 30 mars 2020 au 30 septembre 2020, vous n’aurez à effectuer aucun remboursement de prêt, et aucun intérêt ne s’accumulera sur vos prêts étudiants. Renseignez-vous sur le report temporaire des remboursements de prêts.

Fermeture de centres ServiceOntario et services en ligne

Nous demandons aux Ontariennes et Ontariens de ne pas se rendre dans les points de service de ServiceOntario, à moins qu’il soit indispensable de le faire. Afin d’assurer votre sécurité et celle des autres personnes, veuillez considérer la possibilité d’effectuer vos transactions en ligne, dans la mesure du possible, et de rester à la maison si vous êtes malade.

Découvrez :

Organismes d’aide à l’établissement

Les organismes d’aide à l’établissement ont suspendu les services offerts en personne jusqu’à nouvel ordre.

Certains organismes peuvent offrir des services au téléphone ou à l’aide d’applications vidéo. Communiquez avec l’organisme d’aide à l’établissement de votre région pour découvrir quels sont les services offerts.

Fermeture et changements concernant les tribunaux et commissions

Les audiences, les médiations et les conférences de gestion de la cause en personne sont reportées et seront remises à une date ultérieure ou faites par écrit ou par téléphone. Communiquez avec votre tribunal ou commission pour de plus amples renseignements :

Programme de médicaments Trillium et Programme de la quote-part pour les personnes âgées

Renseignez-vous sur les changements temporaires au processus pour faire une demande au Programme de médicaments Trillium et au Programme de la quote-part pour les personnes âgées.