Ce qu’est la consultation

Le travail de l’ombudsman des patients appuiera le travail d’autres organismes de supervision, déjà existant dans le système de santé, notamment le ministère de la Santé et des Soins de longue durée et la Commission d’appel et de révision des services de santé.

Nous voulons recueillir vos commentaires et observations sur les qualités qui, selon la population ontarienne, seront  les plus importantes chez une personne qui défendra les intérêts des patients, en particulier :

  • ses traits de personnalité;
  • ses compétences;
  • son expérience.

Vos réponses nous aideront à recruter le nouvel ombudsman des patients.

Ce qu’il faut savoir

Certains éléments du rôle de l’ombudsman des patients ont déjà été établis dans la loi et ne feront pas partie du processus de consultation. Par exemple :

  • Ce que l’ombudsman des patients peut investiguer
  • les personnes et organismes qui peuvent faire l’objet d’une enquête de l’ombudsman;
  • le moment où l’ombudsman peut exercer ses pouvoirs discrétionnaires;
  • qui nommera et emploiera l’ombudsman;
  • la durée du mandat de l’ombudsman.

Protection de la vie privée

Nous avons à coeur de protéger votre vie privée. Vos réponses seront anonymes et confidentielles. Si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels par l’entremise du site Web, nous les traiterons conformément à notre Déclaration concernant la protection de la vie privée. Ne fournissez pas de renseignements personnels sur votre santé comme votre numéro de carte Santé dans vos réponses.

Pour toute question sur cette consultation publique, n’hésitez pas à communiquer avec nous.