Avis de service : Afin de mieux servir nos clients, nous sommes actuellement entrains d’effectuer des améliorations au service de demande en ligne.

Le portail de demande en ligne du programme Beaux sourires Ontario ne sera pas disponible pendant les périodes suivantes :

  • Du jeudi 29 septembre 2022, à 17 h (HAE), jusqu’au lundi 3 octobre 2022, à 7 h (HAE).
  • Du vendredi 7 octobre 2022, à 17 h (HAE), jusqu’au mardi 11 octobre 2022, à 7 h (HAE).

Les services dentaires non urgents offerts en vertu du programme Beaux sourires Ontario (BSO) reprennent de façon graduelle.

Les fournisseurs de soins dentaires continuent de surveiller la situation de la COVID-19 pour freiner la propagation dans leurs collectivités et pour reprendre graduellement et avec prudence les services offerts en vertu du programme Beaux sourires Ontario (BSO). Il se peut que le nombre de consultations dentaires en personne demeure limité en cette période pour la sécurité des fournisseurs de soins dentaires et celle des patients du programme BSO.

Vous pouvez continuer de présenter une demande pour le programme BSO durant cette période.

Si votre enfant ou jeune est inscrit au programme BSO, veuillez communiquer avec un fournisseur de soins dentaires participant au programme BSO ou avec le bureau de santé publique de votre région par téléphone pour obtenir de l’aide concernant vos besoins en soins dentaires et pour obtenir de plus amples renseignements sur la reprise graduelle des services dans votre région.

Consultez les plus récents renseignements sur la COVID-19.

Comment cela fonctionne

Beaux sourires Ontario est un programme de soins dentaires subventionné par le gouvernement qui offre des services dentaires préventifs, courants et d’urgence pour les enfants et les jeunes de 17 ans et moins d’un ménage à faible revenu.

Ce programme couvre les visites périodiques à un fournisseur de services dentaires licencié et le coût des traitements comme :

  • les examens
  • les nettoyages
  • les obturations dentaires (pour les caries)
  • les radiographies
  • le détartrage
  • l’extraction dentaire
  • les soins dentaires urgents ou d’urgence (y compris le traitement d’une rage de dents ou d’une douleur dentaire)

Le programme ne couvre pas la dentisterie cosmétique, y compris le blanchissage et les appareils orthodontiques.

Qui est inscrit automatiquement?

Un enfant est automatiquement inscrit au programme :

  • s'ils reçoivent des prestations
    • d’aide pour soins temporaires
    • d’aide à l’égard d’enfants qui ont un handicap grave
  • si lui-même ou sa famille est bénéficiaire des programmes suivants :
    • Ontario au travail
    • Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées

Bénéficiaires du programme Ontario au travail vivant dans une communauté des Premières Nations

Si vous habitez dans une communauté des Premières Nations et recevez des prestations d’Ontario au travail, vos enfants ne sont pas automatiquement inscrits à Beaux sourires Ontario.

Veuillez faire une demande par courrier pour inscrire vos enfants.

Qui est admissible à présenter une demande?

Vous pouvez faire une demande d’inscription au programme Beaux sourires Ontario pour vos enfants

  • s’ils sont âgés de 17 ans ou moins
  • s’ils habitent en Ontario
  • s’ils font partie d’un ménage au revenu inférieur ou égal aux seuils établis dans tableau ci-dessous

Critères d’admissibilité du revenu

A partir du 1er juillet 2022

Nombre d’enfants dépendants dans votre ménageRevenu familial net
1 enfant24 930 $ ou moins
2 enfants26 817 $ ou moins
3 enfants28 703 $ ou moins
4 enfants30 589 $ ou moins
5 enfants32 475 $ ou moins
6 enfants34 362 $ ou moins
7 enfants36 248 $ ou moins
8 enfants387 134 $ ou moins
9 enfants40 020 $ ou moins
10 enfants ou plus41 907 ou moins. Ajouter 1 886 $ pour chaque enfant dépendant supplémentaire pour déterminer le seuil de revenu auquel votre famille serait admissible au programme Beaux sourires Ontario.

Période de couverture

Une fois votre enfant est inscrit, il est couvert soit :

  • pendant une période pouvant aller jusqu’à un an (l’année aux fins du calcul des prestations va du 1er août de l’année en cours au 31 juillet de l’année suivante);
  • jusqu’à son 18e anniversaire; l’enfant qui atteint ses 18 ans pendant l’année aux fins calcul des prestations cesse d’être admissible.

Tout enfant inscrit au programme pour des soins urgents ou essentiels est couvert pendant 12 mois à compter de la date de son inscription. Tout client qui reçoit des soins urgents ou essentiels doit se réinscrire après 12 mois.

Comment s’inscrire

L’inscription peut être faite en ligne et par courrier.

Une fois l’inscription de votre enfant est confirmée, vous recevrez par courrier une carte dentaire Beaux sourires Ontario. Vous devez présenter cette carte au fournisseur de soins dentaires à chaque visite pour recevoir des services dans le cadre du programme.

Avant de commencer

Avant de faire une demande en ligne, vous aurez besoin de ce qui suit :

  • date de naissance de votre ou vos enfants;
  • adresse valide en Ontario;
  • votre numéro d’assurance sociale (NAS) ou numéro d’identification temporaire (NIT);
  • avoir produit une déclaration de revenus l’année précédente.

Faire une demande en ligne

Remplissez la demande en ligne :

  • Si vous avez un conjoint ou un conjoint de fait, il doit être à vos côtés pour remplir la demande en ligne.
  • Saisissez vos signatures électroniques à la fin de la demande. 
  • Indiquez votre adresse électronique. Si vous avez un conjoint ou un conjoint de fait, son adresse électronique doit être différente de la vôtre.

Le programme Beaux sourires Ontario (BSO) communique avec les demandeurs/clients par téléphone ou par courrier, et n’envoie pas de factures aux demandeurs/clients. Si vous faites une demande en ligne ou communiquez avec le programme par l'intermédiaire d'ontario.ca, vous recevrez un courriel de Beaux sourires Ontario. Attention! Si vous n'avez pas fait de demande en ligne ou ne n'avez pas communiqué avec nous récemment, veuillez ne pas ouvrir les courriels contenant des pièces jointes ni cliquer sur les liens qu'ils contiennent.  Communiquez avec nous en vous servant des renseignements ci-dessus pour déterminer si le courriel est authentique.

Faire une demande par courrier

Pour faire une demande par courrier :

  • téléchargez, imprimez et remplissez le formulaire de demande
  • Postez le formulaire rempli à l’adresse :
    Beaux sourires Ontario
    33, rue King Ouest
    B.P. 645
    Oshawa (Ontario)
    L1H 8X1

Vous pouvez également obtenir un formulaire de votre bureau local de santé publique ou à un centre Service Ontario.

Si vous recevez des prestations du programme Ontario au travail et que vous vivez dans une communauté des Premières Nations :

Vous n’avez pas produit de déclaration de revenus ou n’avez pas de NAS

Si vous n’avez pas de numéro d’assurance sociale ou que vous n’avez pas produit une déclaration de revenus l’an dernier, vous pouvez quand même faire une demande par courrier par l’intermédiaire d’un répondant (un par ménage) en remplissant le formulaire Demande d’inscription avec répondant.

Un répondant doit être un citoyen canadien âgé d’au moins 18 ans qui peut confirmer ce qui suit concernant l’enfant:

  • identité;
  • âge;
  • résidence en Ontario.

Votre répondant doit être un membre actif en règle d’un organisme de réglementation provincial à titre de :

  • chiropraticien(ne)
  • sage-femme
  • infirmier(ère)
  • optométriste
  • pharmacien(ne)
  • médecin ou chirurgien(ne)
  • psychologue
  • vétérinaire
  • avocat(e)
  • comptable(e) agréé(e)
  • ingénieur(e) professionnel(le)
  • travailleur(se) social(e) ou des services sociaux
  • enseignant(e), directeur(trice) adjoint(e) ou directeur(trice) d’une école primaire ou secondaire
  • diététiste
  • dentiste ou hygiéniste dentaire
  • juge ou juge de paix
  • agent(e) de la police municipale, provinciale, des Premières Nations
  • gendarme ou agent(e) de la Gendarmerie royale du Canada (GRC)
  • chef (ou fonction équivalente et culturellement pertinente/chef de conseil de bande) d’une communauté des Premières Nations
  • directeur(trice) général(e) (ou fonction équivalente) d’une organisation autochtone (incluant les organisations et les fournisseurs de services des Premières Nations, des Métis et des Inuits).

Postez votre formulaire de demande à l’adresse :

Beaux sourires Ontario
33, rue King Ouest
B.P. 645
Oshawa (Ontario)
L1H 8X1

Modifier les renseignements de votre compte

Bénéficiaires d’Ontario au travail

Communiquez avec votre chargé de cas pour apporter des modifications aux renseignements de votre compte.

Services d’urgence et essentiels

Appelez le gestionnaire de programme (Accerta) pour modifier vos renseignements si votre enfant reçoit des soins dentaires d’urgence ou essentiels :

Tous les autres bénéficiaires de BSO

Veuillez remplir et soumettre le formulaire Modification d’information afin de mettre à jour vos renseignements.

Si vous souhaitez ajouter une autre personne en tant que représentant qui peut parler en votre nom au sujet de votre compte (comme un ami ou votre parrain), vous devrez remplir et soumettre le formulaire Autorisation ou révocation d’un représentant.

Postez votre formulaire dûment rempli à :

Beaux sourires Ontario
33, rue King Ouest
B.P. 645
Oshawa (Ontario)
L1H 8X1

Trouver un dentiste participant

Si vous avez un dentiste, communiquez avec son bureau pour savoir s’il participe à Beaux sourires Ontario. Si vous n’avez pas de dentiste, votre bureau local de santé publique peut vous aider à en trouver un.

Soins dentaires d’urgence

Pour avoir droit à des soins dentaires d’urgence ou essentiels, vous devez :

  • avoir un besoin clinique;
  • pouvoir démontrer vos difficultés financières.

On vous posera des questions pour savoir comment vous ou votre famille seriez touchés si vous deviez payer le traitement dentaire. Par exemple, seriez-vous en mesure de payer les factures du ménage si vous deviez payer aussi le traitement dentaire?

Pour demander des soins d’urgence, communiquez avec le bureau de votre dentiste ou votre bureau local de santé publique pour savoir s’il participe à Beaux sourires Ontario. Si vous n’avez pas de dentiste, votre bureau local de santé publique peut vous aider à en trouver un.

Les enfants qui obtiennent des soins d’urgence ou essentiels sont couverts pour 12 mois à compter de la date de leur inscription. Ils doivent refaire une demande à la fin de ces 12 mois pour déterminer s’ils sont toujours admissibles.

Enfants ayant une assurance dentaire

Votre enfant peut être admissible au programme même s’il a déjà une couverture d’assurance dentaire. Vous pouvez faire une demande de la même manière que les autres familles. On pourrait vous demander des renseignements sur votre assurance lorsque vous irez chez votre fournisseur de soins dentaires pour le traitement.

Dépistage dans les écoles primaires

Un service de dépistage dentaire gratuit est offert aux enfants de maternelle et de deuxième année dans les écoles primaires financées par les fonds publics.

Les bureaux de santé publique régionaux visiteront ces écoles tout au long de l’année pour offrir ce service de dépistage. Chaque école planifie la date et l’heure de la visite dans son établissement.

Raison du dépistage chez ces enfants

Certains enfants de la maternelle n’ont peut-être jamais vu un fournisseur de soins dentaires. Ce dépistage fait en sorte que tous les enfants aient une première consultation.

Les enfants de deuxième année ont leurs premières molaires permanentes. Ce dépistage permet de déceler et de prévenir la carie dentaire.

Si des soins d’urgence s'avèrent nécessaires

Le dépistage permet également de déterminer si votre enfant a besoin de soins d’urgence. Dans ce cas, on remettra à l’enfant une lettre à votre intention.

Vous pouvez présenter une demande au programme Beaux sourires Ontario si votre enfant est admissible à recevoir ces soins gratuitement.

Notification des parents

Vous serez avisé au moins deux semaines avant la visite du bureau de santé publique de votre région à l’école de votre enfant. L’école et le bureau de santé publique décident de la façon d’aviser les parents. Ils peuvent vous en informer :

  • en remettant à votre enfant une lettre à votre intention
  • par courriel
  • en faisant une annonce sur le site Web de l’école

Choix de ne pas participer

Vous pouvez choisir que votre enfant ne participe pas au dépistage.

L’avis contiendra des directives pour signifier votre choix de ne pas participer :

  • par lettre (adresse mentionnée dans la notification);
  • par téléphone (nom et coordonnées de la personne-ressource indiqués dans la notification).

Assurez-vous de signaler votre refus de participer dès que vous recevez la notification.

Questions et ressources

Pour toute question ou pour mettre à jour les renseignements de votre compte ou remplacer votre ou vos cartes dentaires, communiquez avec la ligne INFO de ServiceOntario :

Votre Le bureau de santé publique de votre région peut également vous aider à faire une demande ou à trouver un fournisseur de soins dentaires. Veuillez communiquer avec eux pour obtenir de l’information sur les services de prévention, d’urgence ou essentiels.