Sommaire

L’Ombudsman de l’Ontario est un officier de l’Assemblée législative provinciale, indépendant du gouvernement et des partis politiques. Il a pour rôle de s’assurer que le gouvernement s’acquitte de ses obligations de rendre compte, en surveillant avec efficacité l’administration des services gouvernementaux. Le pouvoir d’enquête de l’Ombudsman est défini dans la Loi sur l'ombudsman.

Les gens peuvent communiquer avec le Bureau de l’Ombudsman pour porter plainte de nombreuses façons – en personne, par écrit, par appel téléphonique sans frais, par courriel ou au moyen d'un formulaire de plainte en ligne. Le Bureau fournit aussi sur son site Web (www.ombudsman.on.ca) des renseignements détaillés concernant ses activités et des enquêtes particulières, en anglais et en français.

Sommaire - programme

CréditProgramme

Prévisions
2020-2021

Prévisions
2019-2020

Différence
entre
2020-2021
et
2019-2020

Chiffres
réels
2018-2019

 

Charges de fonctionnement

    
2301

Programme - Ombudsman Ontario

30 468 600 $32 644 800 $(2 176 200 $)15 300 041 $
 

Total à voter - charges de fonctionnement

30 468 600 $32 644 800 $(2 176 200 $)15 300 041 $
 

Total - charges de fonctionnement

30 468 600 $32 644 800 $(2 176 200 $)15 300 041 $
 

Total, y compris redressement de consolidation et autres redressements

30 468 600 $32 644 800 $(2 176 200 $)15 300 041 $
 

Total - fonctionnement et immobilisations, y compris redressement de consolidation et autres redressements (actif non compris)

30 468 600 $32 644 800 $(2 176 200 $)15 300 041 $

Programme - Ombudsman Ontario - crédit 2301

L'Ombudsman est un fonctionnaire de l'Assemblée législative dont le mandat est énoncé dans la Loi sur l'ombudsman. L'Ombudsman promeut l'équité, la responsabilisation et la transparence dans le secteur public en enquêtant sur les plaintes et sur les problèmes systémiques qui relèvent de son mandat et en présentant des recommandations en vue d’améliorer l'administration des politiques, des programmes et des services publics.

Au 1er mai 2019, le mandat de l'Ombudsman a été élargi pour inclure les plaintes liées aux enfants et aux jeunes pris en charge (sociétés d’aide à l’enfance, foyers de groupe et familles d’accueil) et aux services en français. Cet élargissement découle de la législation adoptée en décembre 2018, qui transférait à l'Ombudsman les responsabilités de l'ancien bureau indépendant du commissaire aux services en français ainsi que de la fonction d'enquête de l'ancien bureau indépendant de l'intervenant provincial en faveur des enfants et des jeunes.

En 2019-2020, le Bureau de l'Ombudsman a reçu 26 423 plaintes. L'effectif du Bureau était en 2019-2020 de 186 ETP.

Sommaire - crédit

Poste numeroPoste

Prévisions
2020-2021

Prévisions
2019-2020

Différence
entre
2020-2021
et
2019-2020

Chiffres
réels
2018-2019

 

Charges de fonctionnement

    
1

Ombudsman

30 468 600 $32 644 800 $(2 176 200 $)15 300 041 $
 

Total à voter - charges de fonctionnement

30 468 600 $32 644 800 $(2 176 200 $)15 300 041 $
 

Total - charges de fonctionnement

30 468 600 $32 644 800 $(2 176 200 $)15 300 041 $

Catégorie de dépenses par poste et sous-postes

Crédit-
poste
numero
Catégorie de dépenses par poste et sous-postesMontant
 

Charges de fonctionnement

 
2301-1

Ombudsman

 
 

Traitements et salaires

18 039 000 $
 

Avantages sociaux

4 311 900 $
 

Transports et communications

1 520 500 $
 

Services

5 766 800 $
 

Fournitures et matériel

830 400 $
 

Total à voter - charges de fonctionnement

30 468 600 $
 

Total (charges de fonctionnement) - Programme - Ombudsman Ontario

30 468 600 $