Équipes Santé Ontario
Découvrez comment nous construisons un système de santé connecté, centré sur les patients, les familles et les personnes soignantes grâce aux équipes Santé Ontario.
Cette information est destinée aux fournisseurs de soins de santé. Vous trouverez ici davantage de renseignements sur la manière dont nous améliorons le vécu des patients et des personnes soignantes.
Aperçu
Le gouvernement ontarien s’emploie à mettre en place un système de santé publique interconnecté, centré sur les patients, les familles et les personnes soignantes. Les changements en ce sens renforceront les services locaux et permettront aux patients de se retrouver plus facilement dans le système et de mieux vivre les transitions entre les personnes soignantes.
Les équipes Santé Ontario constituent une nouvelle manière d’organiser et de prodiguer les soins qui est davantage orientée sur les patients dans leurs collectivités locales. On compte 58 équipes Santé Ontario dans la province, qui couvrent entièrement le territoire de la province et qui garantissent que chaque personne en Ontario peut recevoir le soutien d’une équipe Santé Ontario. L’objectif est de s’assurer que tout un chacun en Ontario peut profiter de soins mieux coordonnés et plus intégrés.
Grâce aux équipes Santé Ontario, les fournisseurs de soins de santé (dont les hôpitaux, les médecins et les fournisseurs de soins à domicile et en milieu communautaire) travaillent en tant qu’équipe coordonnée – peu importe l’endroit où ils offrent leurs soins.
Les fournisseurs et organismes qui peuvent devenir une équipe Santé Ontario comprennent, sans s’y limiter, ceux qui fournissent :
- des soins primaires (y compris les soins de santé primaires interprofessionnels et les médecins)
- des soins actifs (comme les services médicaux et chirurgicaux ambulatoires et destinés aux patients hospitalisés, y compris les services de spécialistes)
- des soins à domicile
- des services de soutien communautaires
- des services de santé mentale et de traitement de la toxicomanie
- des services de promotion de la santé et de prévention des maladies
- des soins complexes et de la réadaptation
- des soins palliatifs (comme un foyer de soins palliatifs)
- des soins en établissement et des soins de transition de courte durée (comme les logements avec services de soutien, les foyers de soins de longue durée et les maisons de retraite)
- des services de soins d’urgence
- des services de diagnostic et de laboratoire
- des services de maïeutique
- d’autres services sociaux et communautaires et services complémentaires, selon les besoins de la population
Mesures de soutien pour les équipes Santé Ontario
Les mesures de soutien pour les équipes Santé Ontario sont destinées aux équipes qui en sont à toutes les étapes de la mise en œuvre dans différents domaines ministériels, et elles servent aussi à soutenir les partenaires à l’aide d’une expertise en prestation de soins intégrés et en santé de la population. Les ressources qui suivent ont été préparées pour aider les équipes à faire progresser le modèle d’équipes Santé Ontario :
- Équipes Santé Ontario – La voie à suivre – Une nouvelle orientation pour les équipes Santé Ontario afin de soutenir leur progression vers la maturité. Cette orientation favorise une plus grande normalisation, éclairée par les enseignements tirés de la mise en œuvre des équipes Santé Ontario jusqu’à ce jour.
- Réseaux de soins primaires des équipes Santé Ontario : document d'orientation – Ce document décrit la vision des réseaux de soins primaires et la valeur qu'ils apporteront aux fournisseurs de soins primaires locaux ainsi qu’aux collectivités. Il indique également les priorités cliniques et un ensemble de fonctions en commun que les réseaux de soins primaires établiront au fil du temps.
- Équipes Santé Ontario : Le document d’orientation sur les équipes Santé Ontario à l’intention des fournisseurs et des organismes de soins de santé – Ce document décrit les composantes du modèle des équipes Santé Ontario, les attentes envers les équipes Santé Ontario une fois à maturité, ainsi que les critères de préparation pour devenir une équipe Santé Ontario.
- Équipe Santé Ontario : Formulaire de demande complet – Ce formulaire complet révisé doit être rempli par les équipes invitées à remplir un formulaire complet et peut être utilisé par toutes les équipes pour préparer leurs prochaines soumissions.
- Stratégie de participation et de partenariat avec les patients, les familles et les soignants : Document d’orientation – Ce document offre une orientation aux équipes Santé Ontario alors qu’elles travaillent à établir leurs stratégies de participation et de collaboration en lien avec les patients, les familles et les personnes soignantes. Le document décrit les éléments de base, y compris les exigences en matière de contenu, les principes directeurs, des exemples pertinents, les ressources clés et le processus de validation et de publication une fois la stratégie achevée. Le ministère a procédé à une consultation auprès des principaux intervenants pour éclairer la préparation de ce document, y compris les patients, les familles et les personnes soignantes.
- Protocole de communication pour les soins primaires : Favoriser la réussite en connectant les fournisseurs de soins primaires et les médecins partenaires – Ce document offre une orientation aux équipes Santé Ontario alors qu’elles travaillent à établir leur protocole de communication pour relier les soins primaires et les médecins partenaires. Le ministère a procédé à une consultation auprès des principaux intervenants pour éclairer la préparation de ce document, y compris les associations et les représentants du milieu des soins primaires.
- Plan harmonisé de gestion de l’information (PHGI) : Document d’orientation – Ce document offre une orientation aux équipes Santé Ontario alors qu’elles préparent leurs plans de gestion de l’information harmonisés.
- Document d’orientation sur les ententes décisionnelles collaboratives – Ce document offre une orientation aux équipes Santé Ontario alors qu’elles établissent des ententes décisionnelles collaboratives en tant qu’équipes.
- Équipes Santé Ontario : Manuel d’instructions concernant les solutions numériques pour la santé – Ce programme peut être utilisé par les équipes Santé Ontario pour les aider à comprendre comment bâtir leur plan en matière de solutions numériques pour la santé afin de soutenir la prestation de soins intégrés.
- Équipes Santé Ontario : Document d’orientation sur le soutien relatif aux données – Ce document se veut un complément à l’ensemble de données sur la population attribuée remis aux équipes Santé Ontario approuvées afin de soutenir leurs efforts de mise en œuvre. Ce document expose la méthode utilisée pour cibler les réseaux de patients attribués aux équipes Santé Ontario, fournit un aperçu des nouvelles améliorations apportées aux données et comprend des instructions précises sur l’interprétation des renseignements contenus dans l’ensemble de données sur la population attribuée.
- Déclaration de valeurs des patients, des familles et des personnes soignantes pour l’Ontario (mise à jour : juillet 2021) – Le but de ce document est de présenter les attentes des patients, des familles et des personnes soignantes à l’égard du système de santé de l’Ontario. La Déclaration, une boussole pour les particuliers et les organisations qui se trouvent dans le milieu des soins de santé, résume les valeurs et les principes que les patients, les familles et les personnes soignantes jugent importants. La Déclaration n’est pas destinée à établir ou à modifier des droits ou obligations juridiques ni à avoir un effet sur ces obligations ou droits, et doit être interprétée d’une manière compatible avec les dispositions législatives applicables. Les équipes Santé Ontario sont encouragées à adopter la Déclaration de valeurs des patients, des familles et des personnes soignantes pour l’Ontario.
- Lignes directrices pour les communications à l’intention du grand public pour les équipes Santé Ontario – Ce document décrit un éventail d’exigences pour favoriser l’uniformité dans les communications des équipes Santé Ontario destinées au public. Le document énonce les normes qui aideront les ESO à être identifiées comme un point d’accès au système de santé de l’Ontario, tout en conservant leur identité locale particulière.
Un premier groupe de 12 équipes Santé Ontario a été choisi pour accélérer leur travail afin de prodiguer des soins à domicile dans leurs collectivités locales à compter de 2025. Avec l’appui du ministère de la Santé et de Santé Ontario, ces équipes commenceront par se concentrer à offrir des transitions en douceur aux personnes atteintes de maladies chroniques à travers leurs besoins en matière de soins primaires, de soins hospitaliers et des soins à domicile et en milieu communautaire.
Les 12 premières équipes sanitaires de l'Ontario sont les suivantes :
- Équipe Santé Ontario – All Nations Health Partners, desservant Kenora et Sioux Narrows-Nestor Falls
- Équipe Santé Ontario de Burlington, desservant Burlington et les environs
- Équipe Santé Ontario de Couchiching, desservant Orillia et sa région
- Équipe Santé Ontario de Durham, desservant la région de Durham
- Équipe Santé Ontario de Partenariat Santé de Toronto-Est, desservant de 21 quartiers de l’Est de Toronto
- Équipe Santé Ontario de Frontenac, Lennox and Addington, desservant la région de Frontenac, Lennox et Addington, y compris Kingston, la grande région de Napanee et les collectivités rurales environnantes
- Équipe Santé Ontario du Réseau de santé du Grand Hamilton, desservant la region de Hamilton, Haldimand et Niagara Northwest
- Équipe Santé Ontario de Middlesex London, desservant le comté de Middlesex et London
- Équipe Santé Ontario de Mississauga, desservant la région de Mississauga
- Équipe Santé Ontario du Bien-être de Nipissing, desservant Nipissing et l’est de Parry Sound
- Équipe Santé Ontario de Noojmawing Sookatagaing, desservant la ville et le district de Thunder Bay
- Équipe Santé Ontario de Partenaires Santé North York Toronto, desservant North York, Thornhill et Markham
Webinaires et événements
Consultez le calendrier des événements pour soutenir les ESO afin d’obtenir des renseignements sur les activités d’apprentissage et de mobilisation proposées par les partenaires de soutien aux équipes Santé Ontario (ESO), y compris les liens d’inscription, les événements à venir et les ressources associées aux événements passés. Les ressources des principaux webinaires organisés par le ministère sont également présentées ci-dessous :
- 24 janvier 2024
- 27 september 2022
- 30 novembre 2022
- 8 avril 2022
- 27 septembre 2021
- 8 juillet 2021
- 28 juin 2021
- 25 mars 2021
- 11 février 2021
- 5 avril 2019
Autres ressources
- Rapid-Improvement Support and Exchange (RISE) – Site Web interactif qui permet d’accéder à des ressources, à des experts et à une assistance pour les équipes Santé Ontario potentielles. RISE est soutenu par le McMaster Health Forum (MHF) et par le ministère. Les opinions, les conclusions et les résultats qui figurent sur ce site sont ceux du MHF et sont indépendants du ministère.
- Liste de lectures – Liste d’articles sur les leçons apprises dans le cadre de modèles intégrés autour du monde.
Découvrez les équipes Santé Ontario
Pour nous joindre
Si vous avez des questions au sujet des équipes Santé Ontario, veuillez les envoyer par courriel à l’adresse ontariohealthteams@ontario.ca.
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