Services de santé mentale pour les enfants et les jeunes

Trouver un soutien en santé mentale

L’Ontario compte des centaines de programmes et de services qui offrent un soutien aux enfants et aux jeunes de moins de 18 ans ayant des problèmes de santé mentale ou de toxicomanie.

Comment trouver du soutien

Pour trouver des services de santé mentale pour les enfants et les jeunes dans votre collectivité :

1. consultez Jeunesse, J’écoute - Ressources autour de moi
2. saisissez votre localisation
3. choisissez une catégorie « Services de counselling pour soutien en santé mentale »
4. cliquez sur « Trouver des ressources »
5. choisissez parmi les services de counselling pour soutien en santé mentale à partir de la liste déroulante ou de la carte interactive pour sélectionner les ressources qui vous conviennent

Quand demander de l’aide

Contactez un organisme de services de santé mentale si vous avez besoin d’aide pour un enfant ou un jeune qui présente des troubles comportementaux ou affectifs et/ou des problèmes de santé mentale ou de toxicomanie, dont les suivants :

• anxiété
• trouble déficitaire de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDAH ou DCA)
• dépression et autres troubles de l’humeur
• schizophrénie
• troubles de l’alimentation

Apprenez-en davantage sur les signes et les symptômes des problèmes de santé mentale chez les enfants et les jeunes

Services communautaires de santé mentale pour les enfants et les jeunes

Les services suivants peuvent être offerts et varier selon le lieu :

• services de soutien en situation de crise;
• prévention ciblée;
• services brefs et séances rapides ou à court terme pour répondre à des besoins immédiats;
• services de counselling et de thérapie;
• soutien pour aider les familles à mieux s’adapter et à répondre aux besoins d’enfants en difficulté;
• consultations et évaluations spécialisées;
• services de traitement intensifs;
• services de santé mentale et de lutte contre les dépendances adaptés aux différences culturelles

Organismes responsables des services de santé mentale par région

Les organismes responsables de la province supervisent et coordonnent la prestation de services et de programmes de santé mentale dans leur région. En outre, ils collaborent avec des partenaires communautaires pour fournir un large éventail de mesures de soutien aux enfants et aux jeunes.

Communiquez avec l’une des organisations ci-dessous pour en savoir plus sur les services de santé mentale offerts aux enfants et aux jeunes dans votre région.

Frais

Ces programmes et services sont accessibles sans frais.

Traitement en milieu fermé

Le Programme de traitement en milieu fermé de l’Ontario fournit des soins intensifs aux enfants dépendance et aux jeunes de moins de 18 ans qui ont des problèmes de santé mentale ou de aigus et complexes, et qui présentent un danger pour eux-mêmes ou pour autrui. Le traitement en milieu fermé est dispensé dans un établissement hautement structuré et à sécurité élevée où la liberté des enfants et des jeunes est constamment restreinte.

Les programmes de traitement en milieu fermé de l’Ontario sont des résidences pour enfants agréées en vertu de la Loi de 2017 sur les services à l’enfance, à la jeunesse et à la famille (LSEJF). La LSEJF autorise le ministre à agréer des programmes de traitement en milieu fermé.

Admissibilité et admission

La LSEJF prévoit des critères précis d’admissibilité des enfants et des jeunes à un programme de traitement en milieu fermé (programme), comportant deux voies d’admission possibles :

• Placement par la Cour de justice de l’Ontario ou la Cour de la famille (article 164)
• Admission d’urgence (article 171)

Pour chaque voie d’admission, il faut fournir des documents officiels et remplir les formulaires du gouvernement de l’Ontario.

Pour en savoir davantage, voir les critères ci-après.

Admissions ordonnées par un tribunal

Les formules suivantes, qui sont disponibles sur la page des formules des Services aux tribunaux du gouvernement de l’Ontario, doivent être remplies :

• Formule 8C - Requête visant le traitement en milieu fermé / la prorogation du traitement en milieu fermé
• Formule 33F - Consentement au traitement en milieu fermé (personne autre que l’enfant)

Admissions d’urgence

Le formulaire suivant, qui se trouve dans le Répertoire central des formulaires de l’Ontario, doit être rempli :

• Demande de placement d’urgence dans un programme de traitement en milieu fermé

Si l’enfant a moins de 12 ans, son fournisseur principal de services de santé mentale (dans le cas d’une admission ordonnée par un tribunal) ou de services de traitement en milieu fermé (dans le cas d’une admission d’urgence) doit demander le consentement du ministre de la Santé (ou de son délégué) avant l’admission ou le placement.

Critères d’admission à un programme de traitement en milieu fermé

L’article 164 de la LESJF se lit comme suit :

1. Le tribunal ne peut ordonner qu’un enfant soit placé dans un programme de traitement en milieu fermé que s’il est convaincu que les critères suivants sont remplis,
   • l’enfant a un trouble mental;
   • l’enfant, par suite de ce trouble mental, s’est infligé ou a tenté de s’infliger des lésions corporelles graves ou en a infligées ou a tenté d’en infliger à une autre personne au cours des 45 jours qui ont précédé l’un ou l’autre des événements suivants,
     • a présentation de la requête prévue au paragraphe 161 (1),
     • sa détention ou sa garde sous le régime de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents (Canada) ou de la Loi sur les infractions provinciales, or
     • son admission dans un établissement psychiatrique sous le régime de la Loi sur la santé mentale à titre de malade en cure obligatoire;
   • l’enfant,
     • soit au cours des 12 mois qui ont précédé la requête, mais lors d’une occasion différente de celle visée à l’alinéa b), s’est infligé ou a tenté de s’infliger des lésions corporelles graves, en a infligées ou a tenté d’en infliger à une autre personne, ou a sérieusement menacé, au moyen de paroles ou d’actes, de s’en infliger ou d’en infliger à une autre personne,
     • soit a causé ou a tenté de causer la mort d’une personne lorsqu’il a commis ou tenté de commettre l’acte visé à l’alinéa b);
   • le programme de traitement en milieu fermé permettrait efficacement d’empêcher que l’enfant s’inflige ou tente de s’infliger des lésions corporelles graves ou en inflige ou tente d’en infliger à une autre personne;
   • un traitement qui convient au trouble mental de l’enfant est disponible au lieu du traitement en milieu fermé auquel se rapporte la requête
   • aucune méthode moins restrictive qui convient au traitement du trouble mental de l’enfant n’est appropriée dans les circonstances.
2. Le tribunal ne doit pas rendre l’ordonnance prévue au paragraphe (1) à l’égard d’un enfant de moins de 12 ans, sauf si le ministre consent au placement de l’enfant.
3. Si le requérant est un médecin, le tribunal ne doit rendre l’ordonnance prévue au paragraphe (1) que s’il est convaincu que le requérant croit que les critères énoncés dans ce paragraphe sont remplis.

Admission d’urgence en vertu de l’article 171 de la LSEJF :

1. L’une ou l’autre des personnes suivantes peut demander à l’administrateur de placer d’urgence un enfant dans un programme de traitement en milieu fermé :
   • Si l’enfant a moins de 16 ans,
     •  
       • un parent de l’enfant,
       • une personne qui s’occupe de l’enfant, avec le consentement d’un parent,
       • un préposé à la protection de l’enfance qui a amené l’enfant dans un lieu sûr en vertu de l’article 81,
       • la société qui a la garde de l’enfant en application d’une ordonnance rendue sous le régime de la partie V (Protection de l’enfance).
   • Si l’enfant a 16 ans ou plus,
     •  
       • l’enfant lui-même,
       • un parent de l’enfant, si l’enfant consent à la demande,
       • la société qui a la garde de l’enfant en application d’une ordonnance rendue sous le régime de la partie V (Protection de l’enfance), si l’enfant consent à la demande,
       • un médecin.
2. En cas de demande visée au paragraphe (1), l’administrateur peut placer un enfant dans un programme de traitement en milieu fermé pendant au plus 30 jours s’il croit, en se fondant sur des motifs raisonnables, que les critères suivants sont remplis,
   • l’enfant a un trouble mental;
   • l’enfant, par suite de ce trouble mental, s’est infligé ou a tenté de s’infliger des lésions corporelles graves, en a infligées ou a tenté d’en infliger à une autre personne, ou a sérieusement menacé, au moyen de paroles ou d’actes, de s’en infliger ou d’en infliger à une autre personne;
   • le programme de traitement en milieu fermé permettrait efficacement d’empêcher que l’enfant s’inflige ou tente de s’infliger des lésions corporelles graves ou en inflige ou tente d’en infliger à une autre personne;
   • un traitement qui convient au trouble mental de l’enfant est disponible au lieu du traitement en milieu fermé auquel se rapporte la demande;
   • aucune méthode moins restrictive qui convient au traitement du trouble mental de l’enfant n’est appropriée dans les circonstances.
3. L’administrateur peut admettre l’enfant en vertu du paragraphe (2) même si le critère énoncé à l’alinéa (2) b) n’est pas rempli si les conditions suivantes sont réunies,
   • les autres critères énoncés au paragraphe (2) sont remplis;
   • l’enfant, après avoir obtenu des conseils juridiques, consent à son admission;
   • si l’enfant a moins de 16 ans, son parent ou, si l’enfant est confié à la garde légitime d’une société, la société, consent à son admission.
4. Si l’enfant a moins de 12 ans, l’administrateur ne doit pas l’admettre en vertu du paragraphe (2), sauf si le ministre consent à l’admission de l’enfant.
5. Si l’auteur de la demande est un médecin, l’administrateur ne doit admettre l’enfant en vertu du paragraphe (2) que s’il est convaincu que l’auteur de la demande croit que les critères énoncés dans ce paragraphe sont remplis.

Les trois établissements suivants offrent un traitement en milieu fermé :

• Toronto - Youthdale Treatment Centre
• Oakville - Syl Apps Youth Centre
• Ottawa - Centre Roberts Smart

Remarque : Le Syl Apps Youth Centre est également désigné en vertu du Code criminel du Canada comme centre qui fournit des services de santé mentale aux jeunes judiciarisés. Ces services comprennent l’évaluation et le traitement de jeunes qui ont été ou pourraient être déclarés inaptes à subir un procès ou non criminellement responsables en raison de leur maladie mentale.  

Les services de santé mentale dans le contexte judiciaire, y compris l’évaluation et le traitement ne sont accessibles que par :

• une ordonnance de la cour
• une ordonnance de la Commission ontarienne d’examen

Service de télésanté mentale

Le Service de télésanté mentale de l’Ontario offre aux enfants et aux jeunes des collectivités rurales, éloignées et mal servies un accès à des consultations spécialisées en santé mentale par vidéoconférence.

Il relie les enfants et les jeunes qui reçoivent déjà des services de santé mentale dans leur collectivité à un ou une spécialiste pour évaluer et recommander un traitement qui répondra à leurs besoins afin qu’ils puissent recevoir des services spécialisés près de chez eux.

Le Service de télésanté mentale est offert dans l’ensemble de la province, mais vise surtout les collectivités rurales, éloignées et mal servies où les besoins sont les plus criants. De plus, les services sont adaptés à la culture des Premières Nations, des Inuits, des Autochtones en milieu urbain, ainsi que des enfants, jeunes et familles francophones.

Les fournisseurs communautaires aiguillent leurs clients vers le Service de télésanté mentale par l’intermédiaire de ses sept organismes de coordination, dont trois appartiennent à des organisations autochtones et sont gérées par elles. Les organismes de coordination fournissent également des services d’approche communautaires et facilitent l’application des recommandations des spécialistes. Les organismes de coordination sont les suivants :

• Mains LeReseaudaideauxfamilles.ca
• Woodview Mental Health and Autism Services
• Services aux familles d’Algoma
• Southwest Ontario Aboriginal Health Access Centre
• Dilico Anishinabek Family Care
• Weechi-it-te-win Family Services
• Strides Toronto (pour les organismes qui aiguillent des clients à Toronto et dans la RGT)

Pour en savoir plus sur le Service de télésanté mentale, contactez l’organisme de coordination le plus près ou TeleLink Mental Health.

Vous pouvez contacter TeleLink Mental Health :

• par téléphone : 1 877 507-7301
• par courriel : telepsychiatry.inquiries@sickkids.ca

Carrefours bien-être pour les jeunes

• Des services facilement accessibles pour les jeunes de 12 à 25 ans et leurs familles dans un milieu pratique et accueillant, conçu avec des jeunes, pour des jeunes
• Un accès pratique et plus rapide aux services intégrés pour les jeunes, y compris les services de santé mentale, le soutien aux problèmes de consommation, les soins de santé primaires, les services sociaux, le logement, l’emploi et plus encore, le tout grâce à un réseau de 22 centres dans l’ensemble de l’Ontario desservant plus de 30 communautés
• Les services sont gratuits et vont d’un soutien de faible intensité à un soutien plus intensif, notamment des services rapides sans rendez-vous, avec rendez-vous, ou en ligne
• Trouver un centre de bien-être pour les jeunes dans votre communauté

Lignes d’aide

En cas d’urgence, veuillez appeler le 911 ou vous rendre à l’hôpital ou au service des urgences le plus proche.

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez êtes en situation de crise, veuillez appeler l’une des lignes d’aide ci-dessous :

Jeunesse, J’écoute

• Pour les enfants et les jeunes
• Services professionnels de consultation, d’information et d’orientation en matière de santé mentale, de dépendances et de bien-être
• Par téléphone ou en ligne, par le biais de messages affichés sur le site Web ou du service de clavardage en direct
• Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Gratuit, confidentiel et anonyme
• Composez le 1 800 668-6868 pour parler à une conseillère professionnelle ou un conseiller professionnel
• Textez PARLER au 686868 pour parler avec un répondant aux crises bénévole

Allo J’écoute

• Pour les personnes de 17 à 25 ans.
• Services professionnels de consultation, d’information et d’orientation en matière de santé mentale, de dépendances et de bien-être
• Gratuit, confidentiel et anonyme
• Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Composez le 1 866 925-5454 pour parler à une conseillère professionnelle ou un conseiller professionnel
• Textez ALLOJECOUTEON au 686868 pour parler avec un répondant aux crises bénévole

Ligne d’aide sur la santé mentale

• Pour personnes de tous âges.
• Information sur les services de consultation et de soutien disponibles dans votre collectivité
• Écoute, offre du soutien et propose des stratégies pour vous aider à atteindre vos objectifs
• Fournit un enseignement de base à propos de la maladie mentale
• Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Composez le 1 866 531-2600

Ontario Distress Centres (en anglais seulement)

• Pour personnes de tous âges.
• Ligne d’aide gratuite destinée aux personnes en détresse affective (y compris des idées suicidaires)
• Services d’écoute et d’orientation, essentiellement fournis par des bénévoles solidement formés
• La plupart des centres sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Appelez un centre de crise près de chez vous

Si vous ou une personne que vous N’êtes PAS en état de crise, mais que vous avez besoin d’aide, veuillez communiquer avec :

Parlons maintenant

• Service de soutien en santé mentale gratuit, confidentiel et immédiat pour les enfants et les jeunes de moins de 18 ans
• Appelez le 1 855 416-8255 ou consultez le site de Parlons maintenant pour organiser une discussion par vidéo avec un thérapeute autorisé; le service est offert du lundi au vendredi, de 12 h à 20 h et le samedi, de 12 h à 16 h (heure normale de l’Est)
• Nos services sont disponibles dans plus de 200 langues et dialectes
• Chaque session individuelle est d’une durée d’une heure
• Le nombre de sessions auquel vous avez droit n’est pas limité
• Plans personnalisés pour vous orienter dans les prochaines étapes à suivre pour accéder aux soins et au soutien dont vous avez besoin
• L’aiguillage vers des services locaux de soutien en santé mentale pour les enfants et les jeunes est disponible au besoin

Ressources

Le Centre hospitalier pour enfants de l’Est de l’Ontario

• Établissement de soins pédiatriques et centre de recherche qui fournit des soins médicaux axés sur la famille aux enfants et aux jeunes âgés de 18 ans au plus.
• Offre des services spécialisés pour les troubles de l’alimentation, d’autisme, de santé mentale psychiatrique, pour les victimes d’agressions sexuelles, de télépsychiatrie et de développement du langage à un jeune âge

Santé mentale pour enfants Ontario

• Représente et soutient les fournisseurs de services de santé mentale pour les enfants et les jeunes
• Compte 85 centres de santé mentale pour enfants accrédités qui offrent un soutien aux familles et des services de traitement aux jeunes ayant des problèmes de santé mentale
• Services offerts sans frais aux clients
• Trouver un centre de santé mentale pour enfants dans votre collectivité

Mindyourmind (en anglais seulement)

• Un espace qui propose aux jeunes de l’information, des ressources et des outils pour gérer le stress, une situation de crise et des problèmes de santé mentale
• Incite les jeunes à tendre la main, à obtenir de l’aide pour eux-mêmes ou à offrir de l’aide à des amis qui traversent une passe difficile