Sommaire

L’Ombudsman de l’Ontario est un officier de l’Assemblée législative provinciale, indépendant du gouvernement et des partis politiques. Il a pour rôle de s’assurer que le gouvernement s’acquitte de ses obligations de rendre compte, en surveillant avec efficacité l’administration des services gouvernementaux. Le pouvoir d’enquête de l’Ombudsman est défini dans la Loi sur l’ombudsman.

Les gens peuvent communiquer avec le Bureau de l’Ombudsman pour porter plainte de nombreuses façons - en personne, par écrit, par appel téléphonique sans frais, par courriel ou au moyen d’un formulaire de plainte en ligne. Le Bureau fournit aussi sur son site Web des renseignements détaillés concernant ses activités et des enquêtes particulières, en anglais et en français.

Sommaire - programme

CréditProgramme

Prévisions
2021-2022

Prévisions
2020-2021

Différence
entre
2021-2022
et
2020-2021

Chiffres
réels
2019-2020

Charges de fonctionnement

2301Programme - Ombudsman Ontario30 468 600 $30 468 600 $-23 325 671 $
 Total à voter - charges de fonctionnement30 468 600 $30 468 600 $-23 325 671 $
 Total - charges de fonctionnement30 468 600 $30 468 600 $-23 325 671 $
 Total, y compris redressement de consolidation et autres redressements30 468 600 $30 468 600 $-23 325 671 $
 Total - Fonctionnement et immobilisations, y compris redressement de consolidation et autres redressements (actif non compris)30 468 600 $30 468 600 $-23 325 671 $

Programme - Ombudsman Ontario - crédit 2301

L’Ombudsman est un fonctionnaire de l’Assemblée législative dont le mandat est énoncé dans la Loi sur l’ombudsman. L’Ombudsman promeut l’équité, la responsabilisation et la transparence dans le secteur public en enquêtant sur les plaintes et sur les problèmes systémiques qui relèvent de son mandat et en présentant des recommandations en vue d’améliorer l’administration des politiques, des programmes et des services publics.

Au 1er mai 2019, le mandat de l’Ombudsman a été élargi pour inclure les plaintes liées aux enfants et aux jeunes pris en charge (sociétés d’aide à l’enfance, foyers de groupe et familles d’accueil) et aux services en français. Cet élargissement découle de la législation adoptée en décembre 2018, qui transférait à l’Ombudsman les responsabilités de l’ancien bureau indépendant du commissaire aux services en français ainsi que de la fonction d’enquête de l’ancien bureau indépendant de l’intervenant provincial en faveur des enfants et des jeunes.

En 2020-2021, le Bureau de l’Ombudsman a reçu 20 015 plaintes. L’effectif du Bureau était en 2020-2021 de 186 ETP.

Sommaire - crédit

Poste numeroPoste

Prévisions
2021-2022

Prévisions
2020-2021

Différence
entre
2021-2022
et
2020-2021

Chiffres
réels
2019-2020

Charges de fonctionnement

1Ombudsman30 468 600 $30 468 600 $-23 325 671 $
 Total à voter - charges de fonctionnement30 468 600 $30 468 600 $-23 325 671 $
 Total - charges de fonctionnement30 468 600 $30 468 600 $-23 325 671 $

Catégorie de dépenses par poste et sous-postes

Crédit-
poste
numero
Catégorie de dépenses par poste et sous-postesMontant
 Charges de fonctionnement   
2301-1Ombudsman 
 Traitements et salaires18 039 000 $
 Avantages sociaux4 311 900 $
 Transports et communications1 520 500 $
 Services5 766 800 $
 Fournitures et matériel830 400 $
 Total à voter - charges de fonctionnement30 468 600 $
 Total (charges de fonctionnement) - Programme - Ombudsman Ontario 30 468 600 $