Chapitre quatre : Leçons à tirer des examens du Comité
Les thèmes récurrents qui ressortent des examens du Comité sont les suivants : violence dans les foyers de soins de longue durée (FSLD), mauvais traitements à l’égard des personnes âgées, gestion des soins médicaux, y compris l’usage des médicaments, les moyens de contention, la détermination de la capacité et le consentement au traitement, ainsi que la prise en charge de la démence et des maladies mentales.
La prise en charge des problèmes de santé physique et mentale complexes des personnes âgées, en tant que segment de la population, n’est pas aisée; pour bien les servir, il faut faire appel à une équipe multidisciplinaire de fournisseurs spécialisés. Tout ça commence avec la formation et se termine par la surveillance et un examen efficace de la qualité.
Le secteur des soins de longue durée est l’un des plus réglementés. Souvent, le Comité constate qu’il ne faut pas resserrer la réglementation, mais plutôt ajouter des ressources pour répondre aux normes prescrites. Le manque de ressources chronique a d’ailleurs été mis en évidence par la pandémie de COVID-19. Tant le gouvernement, dans son examen de dotation, que la commission indépendante, dans l’examen des FSLD, ont recommandé une augmentation des ressources. Le Comité souhaite voir cette recommandation mise en œuvre.
Enfin, le Comité salue l’engagement des Ontariens qui participent à l’offre de soins aux personnes âgées et tient à souligner qu’ils s’occupent de ce segment précieux et parfois vulnérable de la population avec un savoir-faire et un dévouement exceptionnels. Nous espérons que le travail du Comité sera utile à ces Ontariens et aux familles des défunts dont le cas a été examiné.