Codes de rapport d’appel d’ambulance

Découvrez les codes de rapport d’appel d'ambulance (ACR) utilisés par les services d’urgence pour décrire la priorité et l’intervention attribuées aux appels de service.

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Aperçu

Pour le personnel des services d’urgence (comme les ambulanciers), il est important d’avoir le plus de renseignements possible avant de répondre à un appel ou de fournir à un hôpital le plus de renseignements possible lors du transport ou de l’arrivée d’un patient. Les codes RAC sont un moyen efficace et rapide pour le personnel de transmettre ces renseignements.

Remarque : Les codes en italique sont considérés comme « facultatifs ».

Demandes de modification

Une demande officielle d'ajout, de mise à jour ou de suppression de codes RAC peut être soumise au ministère au moyen du formulaire de demande de code RAC.

Pour obtenir une copie du formulaire de demande de code RAC le plus récent, veuillez contacter Certification and Patient Care Standards à l'adresse paramedicstandards@ontario.ca.

Codes RAC

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Groupe de codes	Code	Descripteur
(Numéro de station)	00
01
02
etc.

Groupe de codes	Code	Descripteur
	00	À la base
22	Installation de réception
44	Sur appel
77	Mobile
88	Lieu d’attente
99	Maintenance

Code Group	Code	Descriptor
Pourpre	P	Conditions d’urgence et de mise en danger immédiat de la vie.
Rouge	R	Conditions urgentes et potentiellement mortelles.
Ornge	O	Urgent et potentiellement grave, et menace immédiate pour la vie improbable.
Jaune	Y	Non urgent, non grave et menace immédiate pour la vie très improbable.
Vert	G	Non urgent, non grave et menace immédiate pour la vie très peu probable qui peut être reporté sans nuire au résultat pour le patient.
Attente en cas d’incident	SBY	Couverture des services paramédicaux sur place pour un incident utilisant les ressources de la police ou des pompiers sans patients confirmés.

Groupe de codes	Code	Descripteur
	1	Report
	2	Prévu
	3	Prompt
	4	Urgent
	6	Transport d’un patient décédé
	CTAS 1	CTAS 1 - Réanimation
	CTAS 2	CTAS 2 - Émergent
	CTAS 3	CTAS 3 - Urgent
	CTAS 4	CTAS 4 - Moins urgent
	CTAS 5	CTAS 5 - Non Urgent
		<<CTAS utilisée pour les services MPDS>>

Groupe de codes	Code	Descripteur
	8	En attente
	9	Hors service/administration
	71	Aucun patient trouvé
	72	Refus du patient
	73	Patient décédé
	74	Patient en garde à vue
	75	Transporté par une autre ambulance
	77	Aiguillé
	77.01	Aiguillé - Soins palliatifs
	77.03	Aiguillé - Santé mentale et toxicomanie
	78	Décharge
	78.01	Congé - Hypoglycémie
	78.02	Congé - Crise
	78.03	Congé - Tachyarythmie
	78.04	Congé - COVID-19

Groupe de codes	Code	Descripteur
	01	Patient répond aux critères de traumatisme
	02	Pas de dérivation traumatique - État du patient
	03	Pas de pontage traumatique - Refus de l’hôpital
	04	Patient répond aux critères de l’AVC
	05	Pas de pontage pour AVC - État du patient
	06	Pas de pontage pour AVC - Refus de l’hôpital
	07	Patient répond aux critères de STEMI
	08	Pas de pontage pour STEMI - État du patient
	09	Pas de pontage pour STEMI - Refus de l’hôpital
	10	Transport d’un patient en soins palliatifs vers un centre de soins palliatifs ou un hôpital
	11	Centre de crise Middlesex de l’ACSM - 1502CC
	30	Transfert de l’équipe spécialisée avec le patient
	31	Transfert de l’équipe spécialisée sans patient

Groupe de codes	Code	Descripteur
	A	Aéroport/Héliport
	B	Appartement/Condo
	C	Chantier de construction
	D	Cabinet médical/Clinique
	E	Poste de soins infirmiers
	F	Usine/Site industriel/Chemin de fer/Chantier naval
	G	Hôtel
	H	Hôpital (aigus et non aigus)
	I	Centre commercial intérieur
	J	Prison
	K	Magasin unique/Centre commercial
	L	École/Collège/Université
	M	Site minier/Carrière
	N	Maison de soins de longue durée
	O	Immeuble de bureaux
	P	Installation sportive/aréna
	Q	Ferme
	R	Maison/Maison de ville
	S	Rue/Autoroute/Route
	T	Foire/Parc
	U	Maison de retraite
	V	Terrain de golf
	W	Eau/Embarcation
	X	Restaurant/Bar
	Y	Casino
	Z	Autre (décrire dans les remarques)

Groupe de codes	Code	Descripteur
ASV	01	Cardiaque/Médical
ASV	02	Traumatique
Voies respiratoires	11	Obstruction (partielle/complète)
Respiration	21	Dyspnée
Respiration	24	Arrêt respiratoire
Circulation	31	Hémorragie
	32	Hypertension
	33	Hypotension
	34	Septicémie présumée
Neurologique	40	Lésions cérébrales traumatiques
	41	AVC/AIT
	42	Perte de conscience temporaire
	43	Altération du niveau de conscience
	44	Maux de tête
	45	Comportement/Psychiatrie
	45.01	Délire agité
	46	Crise active
	47	Paralysie/Traumatisme de la colonne vertébrale
	48	Confusion/Désorientation
	49	Inconscient
	50	Post-critique
Cardiaque	51	Ischémique
	53	Palpitations
	54	Œdème pulmonaire
	55	Après arrêt cardiaque
	56	Choc cardiogénique
	57	STEMI
	58	Hyperkaliémie
Non traumatique	60	Douleur thoracique non ischémique
	61	Douleur abdominale/pelvienne/périnéale/rectale
	61.1	Colique Néphrétique
	61.2	Infection des Vois Urinaires Suspectée
	62	Mal de dos
Gastro-intestinal	63	Nausées/Vomissements/Diarrhée
Tégumentaire	65	Tégumentaire
Musculosquelettique/traumatologie	66	Musculosquelettique
Musculosquelettique/traumatologie	67	Traumatisme/Blessure
Obstétrique et gynécologique	71	Urgences obstétricales
	72	Urgence gynécologique
	73	Nouveau-né/Néonatal
Endocrinien/toxicologique	81	Surdose de drogue ou d’alcool
	81.1	Suspicion de surdose d’opioïdes
	82	Empoisonnement/Exposition toxique
	83	Urgence diabétique
	84	Réaction allergique
	85	Anaphylaxie
	86	Crise surrénale
Général et mineur	87	Nouveaux médicaments
	88	Technologie médicale à domicile
	89	Assistance au levage
	90	Transfert entre établissements
	91	Urgence environnementale
	92	Faiblesse/Étourdissements/Malaise
	93	Traitement/Diagnostic et retour
	94	Convalescent/Invalide/Retour à domicile
	95	Maladies infectieuses
	96	Récupération/Transfert d’organes
	98	Receveur d’organe
	99	Autres soins médicaux/Traumatismes (voir remarques)
	99.15	Aucune Plainte

Groupe de codes	Code	Descripteur
A - Localisation	10	Tête/Visage/Oreille/Cuir chevelu
	11	Œil
	12	Cou
	13	Épaule
	14	Dos/Flanc
	15	Poitrine
	16	Abdomen
	17	Bassin
	18	Génito-urinaire
	19	Fesses/Périnée/Rectum
	20	Bras (supérieur/coude/avant-bras/poignet)
	21	Main/Doigt
	22	Cuisse
	23	Jambe (genou/jambe inférieure/cheville)
	24	Pieds/Orteils
	25	Hanche
B - Type	30	Abrasion
	31	Amputation
	32	Avulsion
	33	Brûlure
	34	Contondant
	35	Écrasement
	36	Contusion
	37	Pénétration/Perforation
	38	Fracture/Luxation possible
	39	Lacération
	40	Entorse/foulure
	41	Paralysie/Paresthésie
	42	Autres (détails dans l’annexe sur les incidents)
C - Mécanisme	50	Agression
	51	Noyade
	52	Électrocution
	53	Chute (même niveau)
	54	Chute de hauteur/Plongée
	55	Coup de feu
	56	Pendaison
	57	Machinerie
	58	Collision de véhicules automobiles
	59	Moto/Véhicule de loisirs
	60	Vélo
	61	Piéton renversé
	62	Sports
	63	Attaque à l’arme blanche
	64	Incendie/Explosion/Thermique
	65	Fumée/Exposition aux produits chimiques
	66	Autre (détailler dans le mécanisme de l’incident Hx)

Groupe de codes	Code	Descripteur
	10	Tachycardie sinusale
	11	Tachycardie paroxystique supraventriculaire/tachycardie supraventriculaire/Tachycardie auriculaire
	12	Flutter auriculaire
	13	Fibrillation auriculaire
	14	Tachycardie ventriculaire
	20	Bradycardie sinusale
	21	Bloc auriculo-ventriculaire du premier degré
	22	Bloc auriculo-ventriculaire du second degré
	23	Bloc auriculo-ventriculaire complet
	30	Fibrillation ventriculaire
	31	Tachycardie ventriculaire sans pouls
	32	Dissociation électromécanique
	33	Asystolie
	40	Rythme sinusal normal
	42	Rythme électro-entraîné
	43	Rythme nodal
	44	Dysrythmie sinusale
	46	Autres (détails dans les procédures)

Groupe de codes	Code	Descripteur
Procédures	001	Note Clinique
	010	Signes vitaux
	020	Évaluation du patient
	020.01	Score d’évaluation LAMS
	020.02	Protocole d’évaluation de l’accident vasculaire cérébral aigu
	020.03	Échelle du sevrage clinique des opioïdes (COWS)
	020.04	Évaluation des risques au point de service
	025	Prise de sang - Détermination du glucose
	100	Pansement
	100.01	Pansement hémostatique

	100.02	Pansement occlusif
	100.03	Pansement Postopératoire
	100.04	Pansement a la povidone iodée
	100.05	Adhésif pour tissus
	100.06	Bande de fermeture cutanée renforcée
	100.07	Feuille de fixation
	100.08	Pansement non adhèrent
	101	Contrôle du saignement
	102	Garrot artériel
	105	Immobilisation - Tête
	109	Réduction
	109.01	Réduction Patellaire
	110	Autre attelle
	110.01	Ceinture pelvienne
	111	Collier cervical
	112	Planche dorsale
	113	Attelle d’extraction
	114	Attelle de traction
	115	Brancard réglable
	116	Chaise élévatrice
	116.01	Chaise de levage électrique
	117	Dispositif de levage de patient
	117.01	Les Appareils de Levage
	120	Aspiration
	129	Oxygène - masque à concentration élevée filtré
	130	Oxygène - masque à concentration élevée
	131	Oxygen - Masque simple
	132	Oxygène - Canule nasale
	133	Oxygène - Autres
	141	Oxygène - Ressuscitateur
	141.1	Dispositif de rétroaction de ventilation manuelle
	142	Oxygène - Ballon ventilatoire
	144	Oxygène - Masque de poche
	150	Extraire le patient
	160	Accouchement OB
	160.01	Sortie de la tête
	160.02	Procidence du cordon
	161	Massage externe de l’utérus
	161.01	Compression à deux mains externe
	162	Sortie du placenta
	163	Clamper et couper le cordon ombilical
	164	Score d’Apgar
	165	Cordon nucal
	165.01	Retrait du cordon nucal
	166	Dystocie des épaules
	166.01	Manœuvre de McRoberts
	166.02	Appliquer une pression suprapubienne
	166.03	Manœuvre de Gaskin
	167	Présentation par le siège
	167.01	Libération manuelle des membres
	167.02	Manœuvre Mauriceau-Smellie-Veit
	168	Prise en charge de la procidence du cordon
	170	Voies aériennes oro/nasopharyngées
180	Contrainte physique du patient
181	Utilisation de la cagoule anti-crachat
190	Poussées Abdo/Pectorales/Dorsales
211	Médicaments d’assistance aux symptômes (p. ex. aider le patient à prendre ses médicaments)
231	Patient transporté en supination
232	Patient transporté en semi-couché
233	Patient transporté couché
234	Patient transporté semi-assis
235	Patient transporté assis
236	Ambulatoire
237	Patient transporté sur le côté
238	Patient transporté en incubateur
239	Dispositif de retenue pour nourrissons
240	Position genou-poitrine
241	Position de Sims exagérée
Procédures cardiaques	297	Hypothermie thérapeutique
	298	Défibrillation - avec des électrodes
	299	Dispositif automatisé de réanimation cardio-pulmonaire
	300	RCR
	301	Interprétation du rythme
	302	Cardioversion
	303	Manœuvre de Valsalva
	305	Défilbrillation Double Séquentielle
	306	Défibrillation - Manuelle
	307	Défibrillation semi-automatique
	308	Analyse - Défibrillateur semi-automatique
	309	Stimulation par pacemaker extra-corporel
	313	Acquisition à 12 fils
	313.1	Acquisition à 15 fils
	314	Débranché moniteur cardiaque
	316	Retour à une circulation spontanée
Procédures pour les voies respiratoires/respiration	317	Reprise de la respiration spontanée
	318	Voies aériennes supraglottiques/alternatives
	319	Voies aériennes supraglottiques/alternatives sans succès
	320	Thoracostomie par aiguille
	321	Thoracostomie par aiguille sans succès
	322	Cricothyroïdotomie chirurgicale/par aiguille
	323	Cricothyroïdotomie chirurgicale/par aiguille sans succès
	324	Intubation naso-trachéal
	325	Intubation naso-trachéal sans succès
	326	Intubation orotrachéale
	327	Intubation orotrachéale sans succès
	328	Aspiration endotrachéale
	329	Aspiration par le tube de trachéotomie
	330	Réinsertion du tube de trachéotomie
	330.01	Réinsertion du tube de trachéotomie sans succès
	331	Pince de Magill/Extraction de corps étrangers
	332	Pince de Magill/Élimination d’un corps étranger sans succès
	333	Extubation - Toute voie aérienne avancée (intentionnelle)
	334	Extubation - Toute voie aérienne avancée (non intentionnelle)
	335	Thoracostomie à l’aiguille avec valve unidirectionnelle avec capteur
	336	Évaluation du système respiratoire (PCO₂ de fin d’expiration et SaO₂)
	337	Confirmation de l’endotrachéale
	338	SpO₂
	339	Pression positive en fin d’expiration
	380	Voies aériennes alternatives
	381	Voie aérienne alternative - sans succès
	382	Adjuvant des voies respiratoires/Bougie
	383	VPPC
	384	VPPC - sans succès
	385	Prélèvement oro/nasopharyngé
	386	Test du débitmètre de pointe
	387	Éducation du patient
Procédures IV	340	Surveillance IV
	341	Canulation IV
	342	Verrouillage
	345	Solution physiologique salée
	349	Autres solutions IV
	350	Cannulation IV sans succès
	351	Bol de liquide IV
	353	Prélèvement de sang
	355	Abandon IV (intentionnel)
	356	Abandon IV (non intentionnel)
	358	Cannulation intra-osseuse réussie
	359	Cannulation intra-osseuse non réussie
	360	Administration du sang et des produits sanguins
	361	Accès au CVC
	362	Canulation sous-cutanée réussie
	363	Canulation sous-cutanée infructueuse
	364	Interruption de la canulation sous-cutanée (intentionnelle)
	365	Interruption de la canulation sous-cutanée (non intentionnelle)
Procédures diverses	366	Fin de la réanimation médicale
	367	Fin de la réanimation traumatique
	368	Ordre de suspension de la réanimation
	370	Autre procédure (détails dans les procédures)
	372	Carboxyhemoglobin (SpCO)
	375	Débranchement de dialyse d’urgence
	376	Retrait du dispositif de contrôle électronique
	390	Transfert de soins - entre équipages
	391	Rapport de triage

	395	Aide à l’évaluation des capacités

	396	Consentement au plan de soins
	400	Communication avec le médecin de l’hôpital de base (MHB)
	401	Notification à l’hôpital destinataire
	401.1	Pré-alerte/notification en cas de septicémie
	401.2	Notification de traumatisme
	401.3	Notification d’AVC
	401.4	Notification de STEMI
	402	Échec de comm. avec le MHB (détail dans les résultats)
	403	Communication avec le MHB - Pas de contact avec le MHB
	404	Coroner avisé
	405	Consulter
	405.01	Consulter - Centre PCI
	405.02	Consulter - Centre de traitement des accidents vasculaires cérébraux
	405.03	Consulter - Professionnel de la santé mentale
	405.04	Consulter – Professionnel de santé du patient
	406	Non-dialyse - Débranchement CVC
	407	Outil de dépistage en matière de santé
	407.1	Réception du dossier d’administration des médicaments (MAR)
	407.02	Dépistage COVID-19 POSITIF
	407.03	Dépistage COVID-19 NÉGATIF
	407.04	Discharge Screening Hypoglycemia
	407.05	Discharge Screening Seizures
	407.06	Discharge Screening Tachydysrhythmia
	407.07	Contrôle de sortie
	408	Équipement de protection individuelle (EPI)
	408.1	EPI - Non requis
	408.2	EPI - Pratique courante
	408.3	EPI - Précautions contre les contacts et les gouttelettes
	408.4	EPI - Précautions contre les particules en suspension dans l’air
	408.5	EPI - Santé et sécurité : Gilet/Casque
	420.01	Gaspillage de médicaments - Diazepam
	420.02	Gaspillage de médicaments - Fentanyl
	420.03	Gaspillage de médicaments - Kétamine
	420.04	Gaspillage de médicaments - Midazolam
	420.05	Gaspillage de médicaments - Morphine
	420.06	Gaspillage de médicaments - Hydromorphone
	420.07	Gaspillage de médicaments – Lorazépam
	422.06	Destination alternative – Non disponible
	421.01	Référence - Réseau Trillium pour le don de vie
	421.01	Référence - Réseau Trillium pour le don de vie
	422.01	Consentement à une autre destination - OBTENU
	422.02	Consentement à une autre destination - REFUSÉ
	422.03	Communication pour destination alternative - ACCEPTÉE
	422.04	Communication pour destination alternative - REFUSÉE
	422.05	Communication pour destination alternative - ÉCHOUÉE
	423	Distribution de trousse de Naloxone
	424	Référence
	424.01	Consentement de référence – Obtenu
	424.02	Consentement de référence – Refusé
	424.03	Fournisseur/Établissement de soins de santé de référence – Accepte
	424.04	Fournisseur/Établissement de soins de santé de référence – Refusé
	424.05	Fournisseur/Établissement de soins de santé de référence – Échec
425.01	Consentement a la décharge – Obtenu
425.02	Consentement a la décharge – Refusé
Disposition du patient	430.01	Capable de s'asseoir

Groupe de codes	Code	Descripteur
Médications	498	Acétaminophène
	500	Adénosine
	502	Amiodarone
	503	Antibiotique
	503.01	Amoxicilline
	503.02	Céfuroxime
	503.03	Triméthoprime/Sulfaméthoxazole
	503.04	Moxifloxacine
	503.05	Nitrofurantoine
	503.06	Ceftriaxone
	503.07	Céfazoline
	503.08	Antibiotique – Pommade
	504	AAS
	505	Atropine
	525	Gluconate de calcium
	528	Dextrose D10W
	529	Dextrose D25W
	530	Dextrose D50W
	531	Diazépam
	533	Dimenhydrinate
	534	Diphenhydramine
	536	Dopamine
	537	Dexaméthasone
	540	Épinéphrine 1:1,000
	541	Épinéphrine 1:10,000
	550	Fentanyl
	551	Furosémide
	560	Glucagon
	561	Glucose - Voie orale
	562	Hydroxocobalamin
	565	Haloperidol
	593	Lidocaïne
	602	Kétamine
	603	Midazolam
	604	Morphine
	607	Hydromorphone
	610	Naloxone
	611	Buprenorphine/Naloxone
	615	Nitroglycérine
	620	Oxytocine
	650	Salbutamol
	651	Bicarbonate de sodium
	682	Xylometazoline
	700	Autres médicaments - Détail dans les procédures
	701	Gouttes oculaires anesthésiques
	704	Ibuprofène
	706	Ketorolac
	708	Obidoxime
	710	Chlorure de pralidoxime
	711	Hydrocortisone
	712	Thiosulfate de sodium
	713	Glycopyrrolate
	728	Ondansetron
	729	Électrolyte – Élixir de potassium
	730	Lorazépam
	731	Immunisation
	731.01	Tétanos
	732	Acide tranexamique
	900-999	Défini par l’utilisateur

Groupe de codes	Code	Descripteur
	AE	Aérosol
BU	Buccal
ET	Endotrachéale
IH	Inhalation
IM	Intramusculaire
IN	Intranasal
IO	lntra-osseux
IV	Intraveineux
NB	Nébulisé
PO	Oral
PR	Rectal
SC	Sous-cutanée
SL	Sublingual
TO	Topique

Groupe de codes	Code	Descripteur
	1	Étudiant
2	Auxiliaire médical d’urgence
3	PCP
4	ACP
5	CCP

Groupe de codes	Code	Descripteur
	0	Manifestement mort/fin de la réanimation
1	Réanimation
2	Émergent
3	Urgent
4	Moins urgent
5	Non urgent

Groupe de codes	Code	Descripteur
Médicaments	850	Médicament d’étude
	850.1	Médicament d’étude - PITSTOP
	850.99	Médicament d’étude - Méthoxyflurane
	850.2	Médicament d’étude - Epinephrine 1:10,000
	850.3	PRIME - Épinéphrine 1:1,000
Inscription	931	Inscription à l’étude - Étude sur la colonne vertébrale
	932	Inscription à l’étude
	932.1	Inscription à l’étude- FIRST
	932.2	Inscription à l’étude - PITSTOP
	932.3	Inscription à l’étude- DOSE VF
	932.4	Inscription à l’étude - Soins palliatifs
	932.5	Inscription à l’étude - EPIDose
	932.6	inscription – PRIME
	932.7	Inscription à l'étude – Méthoxyflurane
Procédures	933	Procédure d’étude
	933.1	Procédure d’étude - FIRST - Demande de dispositif autoRIC
	933.2	Procédure d’étude - DOSE VF - Volet de défibrillation standard
	933.3	Procédure d’étude - DOSE VF - Volet du changement de vecteur de défibrillation
	933.4	Procédure d’étude - DOSE VF - Volet de double défibrillation séquentielle
	933.51	Consulter les ordonnances de soins aux patients sur place
	933.52	Consulter un médecin de soins palliatifs
	933.53	Consulter l’infirmière en soins palliatifs
	933.54	Demande d’inscription du patient aux soins palliatifs
	933.55	Intervalle de temps - Heure de sortie du patient
	933.56	Procédure d’étude - Désactivation du DCI
	933.62	PITSTOP - Bol de liquide IV intensif
	933.63	PITSTOP - Bol de liquide IV standard
	933.64	Réduction patellaire
Codes de problème	934.01	Soins palliatifs - Douleur
	934.02	Soins palliatifs - Dyspnée
	934.03	Soins palliatifs - Délire ou agitation
	934.04	Soins palliatifs - Nausées et vomissements
	934.05	Soins palliatifs - Congestion respiratoire terminale
	934.06	Soins palliatifs - Autres