Trouver un médecin de famille ou une infirmière praticienne
Accès Soins vous trouve, dans votre collectivité, un médecin de famille, une infirmière praticienne ou une équipe de renouvellement des soins primaires qui accepte de nouveaux patients.
Comment fonctionne Accès Soins
Une personne-ressource pour les soins cherchera pour vous un clinicien de soins de santé primaires qui accepte de nouveaux patients dans votre collectivité.
Un clinicien de soins de santé primaire pourrait être :
- un médecin de famille
- une infirmière praticienne
- une équipe de renouvellement des soins primaires
Vous pouvez vous inscrire et inscrire toute votre famille à Accès Soins.
Votre personne-ressource pour les soins fera de son mieux pour vous jumeler rapidement à un clinicien en soins de santé primaire qui convient à vos besoins. Les personnes ayant besoin de soins urgents seront jumelées en premier.
Vous pouvez vous inscrire en français ou en anglais.
S’inscrire à Accès Soins
S’inscrire en ligne
S’inscrire par téléphone
Composez le
Si vous avez déjà utilisé Accès Soins dans le passé, votre seul moyen pour vous réinscrire sera de composer le
Ce qu’il vous faut pour vous inscrire
Lors de votre inscription à Accès Soins, en ligne ou par téléphone, vous devez fournir :
- vos coordonnées
- un numéro de carte Santé de l’Ontario valide (que vous trouverez au recto de votre carte Santé)
- les renseignements de base sur votre santé
- Par exemple, enceinte ou ayant des enfants de moins de 2 ans, problèmes de santé chroniques, invalidité, état de santé mentale autoévalué.
- À vous de décider quelle quantité de renseignements sur la santé que vous fournissez. Cependant, la transmission de ces renseignements permettra à la personne-ressource pour les soins de vous jumeler à un clinicien de soins de santé primaire qui convient le mieux à vos besoins.
Prenez note que :
- l’adresse postale fournie doit être celle associée à votre carte Santé
- l’expiration de votre carte Santé à tout moment durant le processus d’orientation pourrait retarder votre jumelage à un clinicien de soins de santé primaire
Apprenez comment modifier votre adresse.
Après votre inscription
Vous recevrez une lettre par la poste qui confirmera votre inscription et vous indiquera ce à vous attendre avant votre jumelage à des soins primaires.
Quelqu’un pourrait également communiquer avec vous pour vérifier les renseignements de votre inscription avant de vous jumeler à un clinicien. Si on communique avec vous, vous aurez la possibilité de faire part de vos autres préférences, si vous le voulez. Vos préférences en matière de clinicien pourraient influer sur le temps qu’il faudra pour vous jumeler à des soins primaires.
L’inscription à Accès Santé ne garantit pas qu’on vous trouvera immédiatement un clinicien de soins de santé primaire.
Lorsque vous êtes jumelé à un clinicien de soins de santé primaire
Vous recevrez une lettre d’orientation par la poste qui vous indiquera le nom du clinicien de soins de santé primaire vers lequel vous avez été orienté.
Ce dernier communiquera avec vous pour la prise du rendez-vous initial.
Après une visite, vous et le clinicien déciderez si vous allez de l’avant avec des soins continus. Si vous décidez de ne pas poursuivre, vous pouvez vous réinscrire à Accès Soins en composant le
Modifier votre inscription ou vous désinscrire
Modifier vos renseignements en cas de changements
Tenir vos renseignements à jour permettra de vous jumeler plus rapidement à un clinicien de soins de santé primaire.
Veuillez modifier votre inscription à Accès Soins en ligne lorsque vous avez de nouveaux renseignements, comme une nouvelle adresse, de nouvelles coordonnées, un numéro de carte Santé ou une modification de vos besoins en matière de santé.
Vous pouvez effectuer un retrait par téléphone en appelant
Vous pouvez également modifier les renseignements de votre carte Santé :
Changer l’adresse sur votre carte Santé
Se désinscrire d’Accès Soins
Vous pouvez vous désinscrire d’Accès Soins en ligne en tout temps si vous n’avez plus besoin d’aide.
Vous pouvez effectuer un retrait par téléphone en appelant
Vous pouvez aussi apporter des modifications par téléphone, en tout temps, en composant le
Pour les cliniciens de soins de santé primaire
Trouvez des renseignements sur Accès Soins destinés aux cliniciens de soins de santé primaires, notamment sur la façon de se joindre à Accès Soins.