Renouveler une carte Santé

Renouvellement en ligne

Avant de procéder au renouvellement, assurez-vous d’avoir :

  1. votre carte Santé la plus récente;
  2. votre permis de conduire courant;
  3. une carte de Visa, Mastercard ou InteracMD en ligne (si vous renouvelez votre permis de conduire);
  4. une imprimante pour télécharger et imprimer les documents temporaires.

Renouveler votre carte Santé et votre permis de conduire en ligne

En personne à un centre ServiceOntario

Présentez-vous au centre avec les documents suivants :

Le renouvellement de la carte Santé de l’Ontario est gratuit.

Vous recevrez votre nouvelle carte par la poste dans 4 à 6 semaines.

Exemptions médicales

Si vous ne pouvez pas vous rendre à un centre ServiceOntario pour des raisons médicales, faites remplir une Demande d’exemption médicale – Carte Santé par un médecin, une infirmière praticienne ou un infirmier praticien.

Puis, demandez à quelqu’un d’apporter le formulaire dûment rempli, accompagné des documents nécessaires, à un centre ServiceOntario afin de renouveler votre carte Santé.

Renouvellement - Enfant de moins de 15 ans et demi

Par la poste

Si vous avez un enfant de moins de 15 ans et demi, vous pourrez renouveler sa carte Santé par la poste. L'avis de renouvellement que vous avez reçu par la poste vous indique les prochaines étapes.

Renouvellement en personne

Si l'avis de renouvellement de votre enfant indique que vous devez vous rendre à un centre ServiceOntario, apportez trois documents originaux :

  • document de citoyenneté ou d'immigration le plus récent de votre enfant (par exemple, certificat de naissance de l'Ontario)
  • preuve de résidence en Ontario (par exemple, permis de conduire de l'Ontario)
  • preuve de votre identité (par exemple, carte de crédit)

Vous trouverez ici la liste complète des documents acceptés.

Remarque : votre enfant n’a pas besoin d’être avec vous.  

En cas de perte de l’avis de renouvellement

Si vous avez perdu le rappel de renouvellement, vous pouvez imprimer une autre copie du formulaire.

Si vous avez perdu l’enveloppe de retour, vous pouvez poster une copie du formulaire dans une enveloppe ordinaire à l’adresse suivante :

ServiceOntario
C.P. 48
Kingston, (Ontario) K7L 5J3

Renouvellement – Jeune de plus de 15 ans et demi

Renouvellement en personne

Si vous avez plus de 15 ans et demi, vous devez renouveler votre carte Santé de l’Ontario en personne.

Présentez-vous à un centre ServiceOntario avec deux documents originaux de la Liste de documents pour l’Assurance-santé de l’Ontario :

  • preuve de résidence en Ontario (par exemple, certificat de naissance de l'Ontario ou permis de conduire)
  • preuve de votre identité (par exemple, passeport canadien)

Si votre citoyenneté canadienne ou votre statut d’immigrant a changé depuis que vous avez obtenu votre carte Santé, vous devez aussi apporter le document précisant votre statut en matière de citoyenneté ou d’immigrant le plus récent.

Renouvellement – Personne âgée de plus 80 ans

Par la poste

Dans la plupart des cas, il est possible de renouveler une carte Santé par la poste. L’avis de renouvellement confirmera si vous pouvez utiliser cette méthode et vous indiquera comment procéder.

Renouvellement en personne

Si votre avis de renouvellement indique que vous devez vous rendre à un centre,  apportez deux documents originaux de la Liste de documents pour l’Assurance-santé de l’Ontario :

  • preuve de résidence en Ontario (par exemple, certificat de naissance de l'Ontario ou permis de conduire)
  • preuve de votre identité (par exemple, passeport canadien)

Si votre citoyenneté canadienne ou votre statut d’immigrant a changé depuis que vous avez obtenu votre carte Santé, vous devez aussi apporter le document précisant votre statut en matière de citoyenneté ou d’immigration le plus récent.

En cas de perte de l’avis de renouvellement

Si vous avez perdu votre avis de renouvellement, vous pouvez en imprimer un autre.

Si vous avez perdu l’enveloppe de retour, vous pouvez poster une copie du formulaire dans une enveloppe ordinaire à l’adresse suivante :

ServiceOntario
C.P. 48
Kingston, (Ontario) K7L 5J3

Renouvelez votre carte Santé et votre permis de conduire en même temps

Vous pourriez être admissible à un renouvellement en ligne de votre carte Santé et de votre permis de conduire en même temps, si :

  • votre permis de conduire expire le même jour;
  • vous n’avez pas besoin d’une nouvelle photo.

Apprenez-en davantage au sujet des conditions d’admissibilité.

Avez-vous besoin d'une photo?

Vous devez vous rendre dans un centre ServiceOntario et prendre une photo si :

  • vous remplacez votre carte Santé rouge et blanc;
  • ta photo a 10 ans ou plus;
  • tu vas avoir 16 ans;
  • vous renouvelez en personne;
  • vous avez changé de nom;
  • ServiceOntario vous a envoyé un avis par la poste.

Remplacer une carte Santé perdue ou volée

En apprendre davantage sur le remplacement d’une carte Santé, perdue, volée ou endommagée.

Mis à jour : 18 octobre 2021
Date de publication : 25 février 2020