Prendre un rendez-vous ServiceOntario
Prenez un rendez-vous avant de vous rendre à un centre ServiceOntario.
Services offerts
Les services offerts peuvent varier d’un centre à l’autre.
Tous les centres offrent les services suivants :
- permis de stationnement accessible
- dossier de conduite (disponible en ligne)
- dossier de véhicule (disponible en ligne)
- permis de conduire (renouveler en ligne)
- plaque d’immatriculation (renouveler en ligne)
- carte Santé (renouveler en ligne)
- carte-photo de l’Ontario (renouveler en ligne)
- immatriculation d’un véhicule, certificat et plaques d’immatriculation
- soutien pour imprimer le certificat de vaccination
Prenez rendez-vous en ligne
Dans certains centres ServiceOntario, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne deux semaines à l’avance :
- Alexandria : Main et St. George
- Aylmer : John et Progress
- Aurora : Bloomington et Yonge
- Bancroft : Monck
- Barrie : Burton et Garden
- Barrie : Simcoe et Mary
- Belleville : Front et Bridge
- Bowmanville : Church et Scugog
- Brampton : Gateway et Summerlea
- Brockville : King et Market
- Burlington : Brant et North Service
- Cobourg : Elgin et County 2
- Cornwall : Brookdale et Fourteenth
- Embrun : Notre Dame et Industrial
- Gananoque : Pine et Stone
- Goderich : North et Courthouse
- Grimsby : Main et Mountain
- Guelph : Stone Road et Gordon
- Hamilton : King et MacNab
- Hamilton : Upper Ottawa et Stone Church
- Hawkesbury : Main et James
- Kemptville : Campus et Concession
- Kingston : Division et Dalton
- Kitchener : Duke et Ontario
- Lindsay : Kent et Angeline
- London : Dundas et Talbot
- Markham : Autoroute 7 et Kennedy
- Milton : Highpoint et Route régionale 25
- Mississauga : Sheridan Centre
- Mississauga : Westdale Mall
- Morrisburg : 5th et St Lawrence
- Napanee : Snow et Advance
- Oakville : North Service et Dorval
- Orangeville : Broadway et 4th
- Ottawa : Bank et Alta Vista
- Ottawa : Hôtel de Ville Ottawa
- Ottawa : Stittsville Main et Carleton
- Ottawa : Merivale et Slack
- Ottawa : Ogilvie et Eastvale
- Ottawa : Carling et Merivale
- Owen Sound : 1st et 14th
- Paris : Gret River et Trillium
- Pembroke : Pembroke et Elizabeth
- Petawawa : Ypres et Festubert
- Peterborough : Robinson Place
- Picton : Picton Courthouse
- Renfrew : Plaunt et Prince
- Sarnia : Christina et Errol
- Simcoe : Frederick Hobson et Queensway
- Smithville : Griffin et Convenient
- St. Catharines : St. Paul et Carlisle
- Stratford : Huron et York
- Strathroy : Metcalfe et Zimmerman
- Thornhill : Steeles à Yorkville North
- Toronto : Bay et College
- Toronto : Bloor et Islington
- Toronto : Cedarbrae Mall
- Toronto : Don Mills et Finch
- Toronto : Sheppard et Doris
- Walkerton : Cayley et Jackson
- Welland : Niagara et Thorold
- Whitby : Rossland et Civic Centre
- Windsor : Hôtel de Ville Windsor
Les autres centres ne sont ouverts que pour les services sans rendez-vous. Vérifiez quels centres sont ouverts et les services qu’ils offrent.
Après avoir pris un rendez-vous
Vous recevrez un courriel peu après avoir pris rendez-vous avec :
- votre numéro de confirmation
- l’adresse de votre rendez-vous
- date et l'heure de votre rendez-vous
Vous recevrez également un courriel de rappel la journée précédant votre rendez-vous.
Prenez rendez-vous au téléphone
Dans certains centres ServiceOntario, vous pouvez prendre un rendez-vous au téléphone deux semaines à l’avance :
Avant de prendre un rendez-vous en ligne
- vérifiez si votre service est offert en ligne ou si la date d’expiration de votre produit a été prolongée
- assurez-vous que le point de service est ouvert et offre le service dont vous avez besoin
Si vous ne pouvez pas accéder à nos services en ligne
Appelez-nous du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 17 h, heure de l’Est.
Annuler son rendez-vous
Si vous voulez annuler votre rendez-vous, consultez le :
- courriel de confirmation que vous avez reçu, ou
- courriel de rappel que vous avez reçu
Si vous voulez modifier l’heure de votre rendez-vous, annuler votre rendez-vous initial et fixer un nouveau rendez-vous.
Le jour de votre rendez-vous
Avant de vous rendre au centre, assurez-vous qu’il est ouvert. Nous ferons de notre mieux pour vous contacter en cas d’opérations irrégulières.
Apportez toutes les pièces justificatives nécessaires à votre rendez-vous.