Aperçu

Ce guide stylistique décrit les règles de rédaction utilisées pour le contenu en français du site ontario.ca. Il souligne également certaines distinctions qui existent entre la langue anglaise et la langue française.

Notre objectif est d’offrir la meilleure expérience possible dans un même site Web gouvernemental.

Nous visons à offrir des renseignements faciles à trouver, à utiliser et à comprendre, où que vous soyez et quel que soit l’appareil que vous utilisez.

Si un sujet n’est pas couvert dans le présent document, suivez les recommandations du guide de rédaction de la Presse canadienne.

Notre style

Nous nous adressons à des lecteurs d’un niveau de lecture de 6e année.

Nous cherchons à emprunter un ton :

  • amical
  • simple
  • assuré
  • engageant

Nous utilisons la voix active plutôt que la voix passive en nous adressant directement au lecteur.

Directives sur le contenu

Titres

Un titre est un énoncé qui décrit le contenu qui le suit directement :

  • le titre de page décrit le contenu de la page toute entière
  • le titre de section décrit une section distincte du contenu

Écrivez les titres en minuscules (à l’exception de la première lettre du premier mot), à moins que le titre comprenne une appellation officielle ou un nom propre.

Sous-titres

Le sous-titre décrit le thème de la page en une ou deux phrases courtes et en langage simple.

Choisissez des mots et des termes pouvant être utilisés lors d’une recherche sur un sujet donné. Cela permettra au lecteur de trouver votre contenu et de savoir qu’il est au bon endroit lorsqu’il trouve votre page.

Le sous-titre peut également contenir d’autres éléments liés au thème de la page, comme des coordonnées ou des liens pour obtenir un formulaire ou pour présenter une demande.

Phrases

Les phrases doivent être courtes et aller droit au but.

Utilisez un langage neutre et factuel. Évitez les adverbes et les adjectifs, sauf s’ils sont nécessaires.

Paragraphes

Rédigez de courts paragraphes d’une à cinq phrases.

Encadrés

Les encadrés sont des boîtes ou des extraits sur la page qui mettent en évidence une information importante.

Les encadrés servent à :

  • souligner des renseignements qui ne font pas partie du contenu principal
  • donner au lecteur des instructions ou des renseignements relatifs au contenu de la page
  • signaler au lecteur des mises à jour importantes

Faites-en un usage modéré pour ne pas perdre l’intérêt du lecteur.

Boutons

Utilisez un bouton sur votre page pour mettre en vedette une application, un rapport, un document PDF, un fichier ou un lien.

La position des boutons peut varier. Si un bouton donne accès à une composante importante du contenu, il est préférable de le placer au haut de la page dans la mesure du possible.

Foires aux questions (FAQ)

Nous n’utilisons plus les Foires aux questions (FAQ) sur ontario.ca. Il a été démontré qu’il était difficile d’y trouver les renseignements recherchés et qu’elles pouvaient contenir des redondances.

Bien que certaines pages d’Ontario.ca contiennent toujours des FAQ, ces dernières font l’objet d’une élimination graduelle.

Paramètres de rédaction

Abréviations

Utilisez les expressions par exemple ou c’est-à-dire plutôt que p. ex. ou c.-à-d.

Abréviations peu courantes

Les abréviations sont marquées d’une balise HTML <abbr>. Cela est particulièrement important dans le cas d’abréviations qui ne sont pas d’usage courant.

Sigles et acronymes

Évitez les sigles et acronymes si vous n’avez pas l’intention de les utiliser à nouveau dans le texte.

Les sigles s’écrivent sans point, sauf s’ils font partie de l’appellation officielle d’une entité ou du nom d’une personne.

Dans certains cas, les sigles sont utilisés plus couramment que les expressions ou noms complets (par exemple, T4, CELI, REER ou COVID‑19). Lorsque leur nom peut être prononcé comme un mot, ils sont alors appelés acronymes (par exemple, RAFEO).

Les sigles et acronymes courants peuvent être utilisés dans les titres.

Un sigle en majuscules ne prend pas la marque du pluriel (par exemple des VTT). Toutefois, les acronymes devenus noms communs s’accordent en genre et en nombre (par exemple, les zecs, des radars).

Tous les acronymes doivent comporter une balise HTML <abbr> pour des raisons d’accessibilité.

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Listes à puces

Les listes à puces sont utilisées pour présenter deux éléments d’information ou plus.

Elles sont plus efficaces lorsqu’elles regroupent des renseignements importants, comme des conditions d’admissibilité.

Lorsque vous créez une liste à puces :

  • présentez la liste avec une phrase descriptive suivie de deux-points
  • utilisez une minuscule au début de chaque élément de la liste à puces (sauf si le premier mot est une appellation officielle ou un nom propre)
  • n’utilisez pas de virgules ni de points-virgules à la fin d’un élément de la liste à puces
  • n’utilisez pas ou ou et après un élément de la liste à puces

Si la liste à puces suit un titre ou si ses éléments sont composés de phrases multiples, utilisez des phrases complètes pour chacun des éléments de la liste à puces, mettez la première lettre d’une phrase en majuscule et terminez les phrases par un point.

Puces numérotées

Utilisez une liste à puces numérotées si vous présentez des renseignements ordonnés, comme des instructions.

Listes emboîtées

Évitez les listes à puces emboîtées – ou sous-listes à puces – si possible. Traitez ces listes comme une nouvelle série de puces et suivez les mêmes règles que pour une liste à puces ordinaire.

Majuscules

Utilisez les majuscules pour identifier un début de phrase ou un nom propre et pour les sigles et acronymes.

Respectez l’orthographe et l’emploi des majuscules pour les appellations officielles des organismes gouvernementaux, des agences, des commissions, des conseils, des lois et des projets de loi.

Mettez la majuscule aux religions et aux nations.

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Virgules

Utilisez les virgules pour séparer les propositions dans une phrase ou pour séparer des éléments dans une énumération.

Évitez :

  • les virgules pour marquer la fin du texte d’une puce
  • les virgules après c.-à-d.

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Traits d’union et tirets

Le trait d’union (-) est utilisé pour joindre des mots.

Le tiret (—) est utilisé notamment pour mettre en évidence une incise ou un complément inséré, pour séparer des éléments graphiques, pour indiquer les changements d’interlocuteur dans un dialogue ou pour unir deux noms composés de points cardinaux.

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Dates

Utilisez le format jour mois année sans virgule (par exemple, le 10 janvier 2017).

Écrivez le mois en toutes lettres sans l’abréger.

Si vous utilisez un format abrégé, utilisez le format de date international, soit année mois jour (par exemple, 2017-08-29).

Utilisez une majuscule si vous faites référence à une saison plutôt qu’à une date spécifique (par exemple, Hiver 2017).

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Mise en évidence

Si vous désirez mettre un mot ou une expression en évidence dans une phrase, utilisez les caractères gras.

Fichiers et types de fichier

Référez aux fichiers comme s’il s’agissait de noms propres, ce qui inclut l’extension du fichier (par exemple, ouvrir application.pdf).

Identifiez les types de fichiers en majuscules et sous leur nom courant (par exemple, JPEG, et non pas .JPG).

Italiques

Les caractères italiques sont utilisés seulement pour les lois, les règlements, les noms scientifiques des espèces, les médias tels que les livres ou les films, et les documents tels que le Budget ou l’Énoncé économique de l’automne.

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Liens (URL)

Utilisez des liens descriptifs, comme Informez-vous sur les soins de santé plutôt que des liens URL (ontario.ca/sante).

Lorsque cela est nécessaire, utilisez des mots clés comme ontario.ca/RAFEO.

Devises

Les sommes d’argent s’écrivent en chiffres, avec un espace entre le montant et le symbole (5 $).

Pour les frais de service et les coûts, soyez aussi précis que possible. Vous pouvez arrondir les budgets et autres montants financiers d’importance au dollar le plus proche.

Pour les devises étrangères qui utilisent également le signe du dollar ($), l’identifiant du pays doit suivre le signe du dollar, précédé d’un espace (5 $ US ou 5 $ CA).

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Nombres

Écrivez en lettres tout nombre inférieur à 10 et utilisez des chiffres pour tout nombre supérieur ou égal à 10. Par exemple, 15 personnes ont utilisé neuf crayons au cours de cet atelier.

Points

Utilisez un point à la fin des phrases, mais pas à la fin des éléments des listes à puces.

Points-virgules

Évitez l’usage du point-virgule.

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Heure

Écrivez l’heure en utilisant le système horaire de 24 heures. Ainsi, 1 a.m. se rend en français par 1 h et 2 :30 p.m. par 14 h 30.

Voyez comment cette règle s’applique à un contenu de langue anglaise

Types de contenu

Juridique

Expliquez la loi au lieu de la citer. Ajoutez un hyperlien vers la loi, le projet de loi ou le règlement précis qui est décrit.

Évitez le langage juridique sur ontario.ca et décrivez l’esprit plutôt que la lettre de la loi.

Format PDF

HTML est le principal format utilisé sur ontario.ca. Par défaut, tout le contenu devrait être publié en HTML et se conformer aux normes relatives à l’accessibilité sur le Web.

Ajoutez une version PDF comme format supplémentaire en insérant un lien au corps du texte ou un bouton au sous-titre.

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