Déposer une plainte à titre de consommateur

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Traitement des plaintes de consommateur

Renseignez-vous sur les mesures que nous pouvons prendre lorsque vous déposez une plainte contre une entreprise.

Effectuer une recherche dans la Liste de mises en garde pour les consommateurs

Vérifiez les antécédents d’une entreprise avant de faire affaire avec elle en effectuant une recherche dans la Liste de mises en garde pour les consommateurs de l’Ontario ou en consultant les dossiers récents des condamnations et des avis de conformité.

Vos droits aux termes de la Loi de 2002 sur la protection du consommateur

Prenez connaissance de vos droits en tant que consommateur, ainsi que de la protection qui vous est offerte aux termes de la Loi sur la protection du consommateur.

Mis à jour : 22 octobre 2021
Date de publication : 04 mai 2018