Prenez soin de votre santé et de votre bien-être personnel en vieillissant. Le présent chapitre propose des ressources pour vous aider à accorder la priorité à votre santé.

Obtenir une aide médicale

Urgence médicale

Composez le 9-1-1 si vous ou quelqu’un d’autre êtes en danger et que vous avez besoin d’une aide immédiate.

Obtenez des conseils santé au téléphone ou en ligne

Le service Santé811 de l’Ontario vous met en contact avec un membre du personnel infirmier autorisé pour l’obtention de conseils santé. Il s’agit d’un service gratuit et confidentiel.

Voici ce que vous devez savoir à propos de ce service :

  • Il est offert 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
  • Il est offert en anglais et en français.
  • Vous pouvez avoir accès à du soutien dans d’autres langues.
  • Vous devrez décrire vos symptômes et répondre à des questions.

L’infirmière autorisée ou l’infirmier autorisé pourrait vous donner des suggestions pour vous soigner vous-même. Le personnel infirmier pourrait vous recommander de consulter un professionnel de la santé ou vous aiguiller vers des ressources communautaires près de chez vous.

Clavardage en ligne   
Tél. : 8-1-1   
Sans frais ATS : 1 866 797-0007

Trouver un médecin ou un fournisseur de soins de santé

Ordre des médecins et chirurgiens de l’Ontario

Trouvez un médecin à l’aide de ce service gratuit en ligne.

Tél. : 416 967-2600

Accès Soins

Si vous n’avez pas de fournisseur de soins de santé primaires attitré, Accès Soins est pour vous. Ce service vous oriente vers un médecin de famille ou une infirmière praticienne ou un infirmier praticien de votre collectivité qui accepte de nouveaux patients.

Inscrivez-vous en ligne   
Sans frais : 1 800 445-1822

ConnexOntario

Accédez à des services et aiguillages pour des problèmes de santé mentale, de dépendances et de jeu compulsif.

Sans frais : 1 866 531-2600

Trouver des services de soins et de soutien à domicile

Santé à domicile Ontario (anciennement Services de soutien à domicile et en milieu communautaire) coordonne chaque jour les soins à domicile et en milieu communautaire de milliers de personnes en Ontario.

Consultez le chapitre « Services de soutien à domicile et dans la collectivité » du présent guide pour plus de détails.

Obtenez de l’aide pour vos inquiétudes à propos des soins de santé

L’ombudsman des patients de l’Ontario examine et contribue à résoudre les plaintes déposées par des patients et des personnes soignantes concernant les services de soins de santé. Vous pouvez transmettre vos préoccupations à propos des services que vous avez reçus :

  • Des hôpitaux publics;
  • Des foyers de soins de longue durée;
  • De Santé à domicile Ontario.

Faire une plainte en ligne.

Courriel : info@patientombudsman.ca   
Sans frais : 1 888 321-0339 (du lundi au vendredi de 9 h à 16 h)  
Sans frais ATS : 416 597-5371

Santé publique et immunisation

Les bureaux de santé publique de l’Ontario offrent de nombreux services pour vous aider, y compris la vaccination contre des maladies comme la COVID-19 et la grippe.

Obtenez des renseignements sur un mode de vie sain et la prévention des maladies

Les bureaux de santé publique offrent des programmes de promotion de saines habitudes de vie et de l’information sur la prévention des maladies. Les programmes et services offerts incluent de l’aide avec :

  • Les dépendances;
  • Une croissance et un développement sains;
  • La santé sexuelle;
  • La vaccination.

Trouvez un bureau de santé publique dans votre collectivité.

Bureaux de santé publique   
Sans frais : 1 866 532-3161   
Sans frais ATS : 1 800 387-5559

Ayez une immunisation à jour

L’immunisation (les vaccins) contribue à sauver des vies et à prévenir les maladies graves. Assurez-vous que votre calendrier de vaccination est à jour. Une vaccination à jour contribue à vous protéger, vous et vos proches, contre certaines maladies évitables comme la COVID-19.

L’Ontario offre certains vaccins gratuitement aux adultes, y compris aux aînés de 65 ans et plus. Les vaccins offerts incluent les suivants :

  • Vaccin contre la COVID-19;
  • Vaccin contre la grippe (chaque automne);
  • Vaccin contre le pneumocoque (à 65 ans);
  • Vaccin contre le zona (deux doses pour les personnes âgées de 65 à 70 ans);
  • Vaccin antidiphtérique antitétanique et vaccin contre la coqueluche (une fois à l’âge adulte);
  • Vaccin antidiphtérique antitétanique (tous les 10 ans).

Les personnes âgées de plus de 65 ans sont plus à risque de souffrir de complications dues à la grippe et à la pneumonie. En conséquence, il est important pour les aînés de recevoir :

  • Un vaccin gratuit contre la grippe chaque année avant la saison de la grippe (qui commence habituellement en octobre);
  • Le vaccin contre la pneumonie une seule fois après 65 ans (ce vaccin peut être administré à tout moment de l’année).

Il existe d’autres vaccins gratuits recommandés par les médecins pour les aînés. Bon nombre sont ceux destinés à des adultes plus âgés qui présentent certaines affections médicales, notamment le :

Consultez votre fournisseur de soins de santé pour vous assurer que tous vos vaccins sont à jour.

Renseignez-vous à propos des vaccins et des programmes de vaccination financés par l’Ontario en communiquant avec votre fournisseur de soins de santé primaires ou le bureau de santé publique de votre région.

Protégez-vous contre la COVID-19

Prenez rendez-vous pour vous faire vacciner contre la COVID-19 et recevez votre preuve de vaccination.

Pour prendre un rendez-vous en ligne ou pour télécharger votre certificat de vaccination en ligne, vous aurez besoin de ce qui suit :

  • Votre carte Santé verte avec photo (vous aurez besoin des numéros à l’avant et à l’arrière de la carte; les cartes expirées seront acceptées);
  • Une adresse courriel ou un numéro de téléphone (les vôtres ou ceux de la personne qui vous aide);
  • Votre date de naissance;
  • Le code postal associé à votre carte Santé.

Communiquez avec l’InfoCentre provincial pour la vaccination si vous avez besoin :

  • D’aide pour prendre rendez-vous;
  • D’aide avec votre preuve de vaccination;
  • De renseignements à propos des vaccins.

Le centre offre des services dans plus de 300 langues. Il est ouvert du lundi au vendredi (à l’exception des jours fériés) de 8 h 30 à 17 h, heure de l’Est.

Sans frais : 1 833 943-3900   
Sans frais ATS : 1 866 797-0007

Renseignements sur la COVID-19

Obtenez des renseignements sur les signes et symptômes de la COVID-19, sa propagation, les mesures de santé publique, les tests de dépistage et la vaccination.

Santé publique Ontario

Passez un test de dépistage de la COVID-19

Traitement contre la COVID-19

Le Paxlovid est un médicament qui contribue à éviter que vous soyez très malade à cause de la COVID-19. Voici ce que vous devez savoir :

  • Ce médicament est pour les personnes très susceptibles de devenir gravement malades à cause de la COVID-19.
  • Il empêche le virus de se propager dans votre corps.
  • Il peut empêcher une aggravation de vos symptômes.
  • Il peut réduire le risque que vous deviez aller à l’hôpital en raison de la COVID-19.
  • Il ne vous empêchera pas d’être à nouveau infecté par la COVID-19.

Paxlovid ne remplace pas la vaccination. La meilleure façon de se défendre contre une infection grave à la COVID-19 est d’avoir une vaccination à jour.

Programmes de dépistage et de tests pour rester en santé

La présente section dresse la liste des programmes qui permettent de contrôler ou de dépister des maladies telles que le cancer du côlon, le diabète, la densité osseuse et bien d’autres encore. Elle comprend également des mesures de soutien pour les personnes atteintes du VIH.

Dépistage du cancer du sein

Le cancer du sein peut survenir à n’importe quel âge. Dans la plupart des cas, il se déclare chez les personnes de plus de 50 ans.

En Ontario, le cancer du sein a l’un des taux de survie les plus élevés de tous les types de cancer.

Une mammographie est une radiographie du sein qui permet de détecter les cancers, même lorsqu’ils sont trop petits pour que vous ou votre médecin puissiez les sentir ou les voir.

Il est important de procéder à un dépistage régulier par mammographie – et de procéder à des examens de suivi appropriés en cas de résultats anormaux – puisque cela peut permettre de :

  • Détecter le cancer de manière précoce, lorsqu’il est plus petit et plus facile à traiter;
  • Réduire le risque de mourir des suites d’un cancer du sein.

Ces conseils peuvent vous aider à réduire votre risque :

  • Maintenir un poids santé;
  • Rester actif;
  • Réduire sa consommation d’alcool;
  • Ne pas fumer;
  • Discuter des risques et avantages avec votre médecin ou votre infirmière praticienne ou infirmier praticien si vous prenez un contraceptif ou un traitement hormonal substitutif.

Apprenez-en plus à propos du dépistage et de la prévention du cancer du sein

Santé Ontario (Action Cancer Ontario)   
Courriel : info@cis.cancer.ca   
Sans frais : 1 866 662-9233

Contrôle du cancer du côlon

Ce programme est conçu pour accroître les taux de dépistage et réduire les décès attribuables au cancer du côlon (colorectal). Le cancer du côlon est tout à fait guérissable s’il est diagnostiqué à un stade précoce. L’Ontario a l’un des taux de cancer colorectal les plus élevés au monde. Il est important de connaître les facteurs de risque.

Passez en revue les questions qui suivent pour découvrir si vous êtes à risque de développer un cancer du côlon. Si vous répondez « oui » à l’une ou l’autre des questions, discutez avec votre médecin ou infirmière praticienne ou infirmier praticien. Ils peuvent vous recommander des changements de mode de vie sains et des méthodes de dépistage pour détecter cette maladie à un stade précoce.

  • Avez-vous entre 50 et 74 ans? Mangez-vous sainement? Essayez d’augmenter votre consommation de fibres. Mangez moins de viandes rouges et de viandes transformées.
  • Fumez-vous? Si vous fumez, songez à cesser de fumer. Il n’existe pas de produits du tabac ni de niveau de consommation sans danger.
  • Consommez-vous beaucoup d’alcool? Évitez de consommer de l’alcool. Si vous choisissez d’en consommer, suivez les directives sur la consommation d’alcool à faible risque pour la prévention du cancer mentionnée dans le document Repères canadiens sur l’alcool et la santé.
  • Menez-vous une vie sédentaire? Devenez actif! Les personnes plus actives sont moins susceptibles d’être atteintes d’un cancer colorectal.
  • Maintenez-vous un poids santé? Atteignez et maintenez un poids santé. Une plus grande masse adipeuse peut accroître le risque de cancer du côlon.
  • Y a-t-il des antécédents de cancer colorectal dans votre famille? Cet aspect est particulièrement important s’il s’agit de vos parents, de vos frères et sœurs ou de vos enfants.
  • Souffrez-vous d’une maladie intestinale inflammatoire? Si vous êtes atteint de colite ulcéreuse ou de la maladie de Crohn, vous pourriez être plus susceptible de développer un cancer du côlon.

Apprenez-en plus à propos du dépistage et de la prévention du cancer du côlon.

Santé Ontario (Action Cancer Ontario)   
Courriel : info@cis.cancer.ca   
Sans frais : 1 866 662-9233

Dépistage du diabète

Le diabète est une maladie grave. Si vous en négligez les symptômes, elle peut entraîner d’importants problèmes de santé à long terme, comme des maladies cardiovasculaires et rénales, des accidents vasculaires cérébraux, la cécité et l’amputation.

La plupart des personnes diabétiques peuvent vivre en santé si elles :

  • Ont une alimentation équilibrée;
  • Font régulièrement de l’activité physique;
  • Maintiennent un poids santé;
  • Gèrent leur glycémie et prennent de l’insuline au besoin.

Consultez un médecin pour faire vérifier votre glycémie. Voici quelques-uns des symptômes précoces du diabète :

  • Vision trouble;
  • Soif inhabituelle;
  • Envie fréquente d’uriner;
  • Infections fréquentes et à répétition;
  • Blessures lentes à guérir (comme des coupures ou des ecchymoses);
  • Baisse d’énergie ou sensation d’être plus fatigué que d’habitude;
  • Changement de poids soudain (gain ou perte);
  • Fourmillement ou perte de sensibilité dans les mains ou les pieds;
  • Difficulté à obtenir ou à maintenir une érection.

Apprenez-en plus sur la prévention du diabète et la vie avec cette maladie.

Financement pour aider au dépistage du diabète

Le Programme d’appareils et accessoires fonctionnels fournit un financement pour les appareils et fournitures aux personnes atteintes de diabète de type 1 et de type 2 qui n’ont pas accès à d’autres sources de financement.

Trouvez un programme d’éducation sur le diabète et présentez une demande.

Le Programme de surveillance pour une bonne santé de l’Ontario fournit un financement pour

  • Les tests de glycémie;
  • Les lancettes et les bandelettes utilisées avec ces tests.

Le programme est administré par l’Association canadienne du diabète pour le compte du Programme d’appareils et accessoires fonctionnels. 

Programme de surveillance pour une bonne santé de l’Ontario (en anglais seulement)

Courriel : info@diabetes.ca   
Sans frais : 1 800 226-8464

Analyse de la densité minérale osseuse

L’ostéoporose est une maladie qui entraîne la fragilisation des os et augmente le risque de fractures. L’analyse de la densité minérale osseuse mesure la perte osseuse attribuable à l’ostéoporose. Cette analyse peut aider votre médecin à déterminer :

  • Le risque de fractures futures;
  • La nécessité d’un traitement médical;
  • La réussite du traitement.

L’Assurance-santé de l’Ontario paie une analyse annuelle de la densité minérale osseuse chez les personnes présentant un risque élevé d’ostéoporose et de fractures éventuelles. Elle paie une analyse moins fréquente pour les personnes à faible risque.

Ostéoporose Canada   
Sans frais : 1 800 463-6842

Ressources et traitement pour le VIH et le sida

Santé sexuelle Ontario

Santé sexuelle Ontario offre des ressources et des cliniques pour :

  • Le VIH et le sida;
  • L’hépatite C;
  • Des services d’échange de seringues;
  • D’autres infections transmissibles sexuellement (ITS).

Renseignez-vous sur les services liés au VIH en Ontario et trouvez une clinique près de chez vous.

Santé sexuelle Ontario   
Sans frais : 1 800 668-2437

Ontario AIDS Network

Trouvez un fournisseur de services local grâce à ce réseau d’organismes communautaires. Ce réseau offre des services aux personnes qui vivent avec le VIH/sida :

  • Éducation sur le VIH et le sida;
  • Sensibilisation;
  • Prévention;
  • Programmes de soutien et de soins.

Ontario AIDS Network (en anglais seulement)

Courriel : info@oan.red   
Sans frais : 1 800 839-0369

Réseau canadien d’info-traitements sida (CATIE)

Il s’agit de la source canadienne de renseignements actuels et objectifs sur le VIH et l’hépatite C. Cet organisme offre les ressources et l’expertise nécessaires pour réduire la transmission et améliorer la qualité de vie aux groupes suivants :

  • Personnes vivant avec le VIH ou l’hépatite C;
  • Communautés à risque;
  • Fournisseurs de soins de santé;
  • Organismes communautaires.

Réseau canadien d’info-traitements sida (CATIE)

Courriel : info@catie.ca   
Sans frais : 1 800 263-1638

Le Réseau ontarien de traitement du VIH

Cet organisme sans but lucratif finance et mène des recherches sur le VIH. Il offre des services :

  • D’éducation;
  • De renforcement des capacités;
  • D’évaluation;
  • De cueillette de données;
  • De surveillance pour les services liés au VIH en Ontario.

Le Réseau ontarien de traitement du VIH (en anglais seulement)   
Sans frais : 1 877 743-6486

Régime d’assurance-santé de l’Ontario (Assurance-santé)

L’Assurance-santé couvre un vaste éventail de services de santé. Vous devez avoir une carte Santé de l’Ontario valide pour prouver votre admissibilité aux services de soins de santé couverts par l’Assurance-santé.

Qui est admissible à l’Assurance-santé

Vous êtes admissible aux services financés l’Assurance-santé de l’Ontario si :

  • Vous êtes un citoyen canadien ou un résident permanent ou avez un statut d’immigrant admissible à l’Assurance-santé (comme stipulé dans le Règlement 552 pris en application de la Loi sur l’assurance-santé de l’Ontario);
  • Vous êtes physiquement présent en Ontario pendant 153 jours au cours de toute période de 12 mois;
  • Vous êtes physiquement présent en Ontario pendant au moins 153 jours des 183 premiers jours qui suivent immédiatement votre date d’établissement dans la province;
  • Vous faites de l’Ontario votre principal lieu de résidence.

Comment s’inscrire

S’inscrire à l’Assurance-santé et obtenir une carte Santé.

À propos de votre carte Santé de l’Ontario

Votre carte Santé :

  • Peut servir à accéder à des services de soins de santé;
  • Ne peut être utilisée que par vous; ne montrez votre carte à personne et n’en divulguez pas le numéro, sauf à un fournisseur de soins de santé.

Renouveler votre carte Santé

Votre carte Santé avec photo comporte habituellement une date d’expiration qui correspond à votre date d’anniversaire. Vous pourriez être en mesure de la renouveler en ligne. Dans certains cas, il se peut que vous deviez procéder au renouvellement en personne afin que l’on prenne une nouvelle photo de vous. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne.

Renouveler votre carte Santé en ligne.

Renouveler votre carte Santé en personne.

Vous pouvez vous inscrire afin de recevoir des rappels de renouvellement de votre carte Santé. Dans le cas des personnes de plus de 70 ans qui habitent dans un établissement de soins de longue durée financé par l’État, l’Assurance-santé enverra un rappel par la poste environ trois mois avant la date d’expiration de la carte.

Voici ce que vous devez savoir à propos du renouvellement de votre carte :

  • Rappels numériques : inscrivez-vous aux rappels par courriel pour le renouvellement de votre carte Santé.
  • Renouveler par la poste : Si vous avez 80 ans ou plus, vous pourriez être en mesure de renouveler votre carte par la poste. L’avis de renouvellement indiquera si cette option vous est offerte et vous présentera les prochaines étapes.
  • Renouveler avec aide : Si vous ne pouvez pas vous présenter dans un centre ServiceOntario pour une raison médicale, un médecin ou un membre du personnel infirmier praticien doit remplir le formulaire Demande d’exemption médicale – Carte Santé. Demandez à un membre de la famille ou à un ami d’apporter le formulaire dûment rempli, accompagné des documents, dans un centre ServiceOntario.

Carte Santé rouge et blanche

Si vous utilisez encore la carte Santé rouge et blanche, il est temps de passer à la carte Santé avec photo, qui est plus sûre. C’est gratuit.

Passer à la carte Santé avec photo.

ServiceOntario   
Carte Santé de l’Ontario   
Sans frais : 1 866 532-3161   
Sans frais ATS : 1 800 387-5559

Services couverts par l’Assurance-santé

L’Assurance-santé couvre les services suivants :

  • Services médicaux : L’Assurance-santé couvre tous les services médicaux dont vous avez besoin de la part de votre médecin. Ce sont les services nécessaires sur le plan médical. Les services comme les billets de médecin ou les rendez-vous manqués ne sont pas assurés. Si votre carte Santé n’est pas valide, l’Assurance-santé ne paiera pas pour les services – votre médecin peut vous demander de payer les frais de ces services.
  • Soins dentaires à l’hôpital : L’Assurance-santé couvre certaines chirurgies dentaires qui sont nécessaires sur le plan médical. Vous devez payer les services dentaires réguliers offerts dans un cabinet de dentiste. Consultez la section « Soins dentaires » du présent chapitre pour de plus amples renseignements.
  • Soins de la vue : L’Assurance-santé couvre les examens de la vue réguliers des personnes de 19 ans ou moins et de 65 ans et plus. Les personnes âgées de 20 à 64 ans qui sont atteintes de certaines affections médicales peuvent être admissibles à des examens de la vue assurés effectués par un optométriste ou un médecin. Vérifiez votre admissibilité auprès de votre optométriste ou de votre médecin.
  • Services d’autres fournisseurs de soins de santé : Il se peut que vous ayez à payer une partie ou la totalité des coûts des services offerts par d’autres fournisseurs de soins de santé comme les podiatres, les chiropraticiens et les physiothérapeutes. Communiquez avec le ministère de la Santé si vous avez des questions à propos de votre couverture.

Consultez la liste complète des services couverts par l’Assurance-santé.

Programme de subventions aux résidents du Nord pour frais de transport à des fins médicales

Si vous habitez dans le Nord de l’Ontario et que vous devez parcourir de grandes distances pour recevoir des services médicaux spécialisés, vous pourriez être admissible à cette subvention.

Programme de subventions aux résidents du Nord pour frais de transport à des fins médicales   
Sans frais : 1 800 461-4006

Services assurés dans le cadre de voyages dans d’autres provinces ou territoires du Canada

Si vous vous absentez de l’Ontario ou du Canada dans le cadre d’un voyage, l’Assurance-santé peut couvrir la totalité ou une partie des coûts des soins de santé.

Voyage dans le reste du Canada

Vous pouvez vous servir de votre carte Santé partout au Canada. La province ou le territoire que vous visitez facture habituellement l’Ontario directement pour les services d’un médecin ou les services fournis dans un hôpital qui sont couverts, mais peut décider de vous envoyer la facture directement.

Si vous devez payer des services de santé assurés que vous recevez dans une autre partie du Canada, vous pouvez présenter une demande de remboursement à l’Assurance-santé. Voici ce que vous devez faire :

  • Remplissez le formulaire Demande de remboursement en cas de traitement hors de la province ou du pays;
  • Fournissez le relevé détaillé du traitement;
  • Joignez votre preuve de paiement;
  • Apportez ou transmettez votre demande au bureau des demandes de règlement de l’Assurance-santé de l’Ontario;
  • Présentez votre demande de règlement au plus tard 12 mois suivant la date à laquelle vous avez reçu le service ou le traitement.

L’Assurance-santé ne couvrira pas ce qui suit dans d’autres provinces et territoires :

  • Les médicaments d’ordonnance obtenus dans une pharmacie;
  • Des services comme des soins à domicile, des services ambulanciers et des soins de longue durée.

Apprenez-en plus sur les services couverts par l’Assurance-santé au Canada.

Voyages à l’étranger

Si vous voyagez à l’extérieur du Canada, l’Assurance-santé couvre certains services médicaux et d’urgence à des tarifs établis dans certains cas inattendus et aigüs :

  • Affection
  • Maladie
  • Blessure

Votre problème doit nécessiter un traitement immédiat pour être couvert par l’Assurance-santé.

Sur recommandation de votre médecin en Ontario, l’Assurance-santé peut couvrir certains services médicaux prodigués dans un hôpital ou établissement agréé à l’extérieur du Canada durant votre voyage. Vous devez obtenir l’approbation écrite du ministère de la Santé avant votre départ.

Assurez-vous de souscrire une assurance maladie privée si vous prévoyez voyager à l’extérieur du Canada. Le coût des services de santé d’urgence dans d’autres pays est plus élevé que le remboursement offert par l’Assurance-santé de l’Ontario. Sans assurance, les coûts d’un accident soudain ou d’une urgence santé pourraient être très élevés.

Renseignez-vous sur les services couverts par l’Assurance-santé à l’extérieur du Canada.

Prenez vos médicaments en toute sécurité

Le programme MedsCheck vous aide à prendre vos médicaments en toute sécurité.

Voici ce que vous devez savoir :

  • Il s’agit d’un programme gratuit;
  • Vous pouvez planifier un entretien avec votre pharmacienne ou pharmacien pour vous assurer que vous prenez tous vos médicaments en toute sécurité et de façon adéquate;
  • Le programme s’adresse à toute personne résidant en Ontario qui prend au moins trois médicaments pour traiter une maladie chronique, qui habite dans un foyer de soins de longue durée autorisé ou qui est atteinte de diabète.

Si vous ne pouvez pas vous rendre à la pharmacie, vous pourriez être admissible à une consultation à domicile avec votre pharmacienne ou pharmacien.

MedsCheck   
Sans frais : 1 800 268-1153   
Sans frais ATS : 1 800 387-5559

Programme de médicaments de l’Ontario

Si vous êtes âgé de 65 ans ou plus et que vous êtes titulaire d’une carte Santé valide, vous êtes admissible au Programme de médicaments de l’Ontario.

Voici ce que vous devez savoir à propos du programme :

  • L’inscription est automatique; vous n’avez pas à présenter une demande;
  • Vous recevrez une lettre concernant le programme trois mois avant votre 65eanniversaire;
  • Le programme est destiné aux résidents de l’Ontario uniquement;
  • Les médicaments doivent être prescrits par un médecin, un membre du personnel infirmier praticien ou une pharmacienne ou un pharmacien de l’Ontario;
  • Les ordonnances (prescrites par un fournisseur de soins de santé autorisé) doivent être remplies dans une pharmacie de l’Ontario pour être couvertes;
  • Votre carte Santé de l’Ontario doit être valide (non expirée);
  • Votre admissibilité commencera le premier jour du mois qui suit votre 65e anniversaire.

Commencer à se servir du Programme

Une fois que vous avez 65 ans et que votre admissibilité est commencée :

  • Apportez votre ordonnance et votre carte Santé à la pharmacie;
  • Indiquez à la pharmacienne ou au pharmacien que vous êtes admissible au Programme de médicaments de l’Ontario;
  • Votre pharmacienne ou pharmacien vérifiera votre admissibilité dans le Système du réseau de santé du gouvernement.

Si vous déménagez, informez-en le ministère de la Santé. Vous pouvez :

Sans frais : 1 888 405-0405

Quotes-parts et franchises

L’année de prestation du Programme de médicaments de l’Ontario commence le 1er août.

  • Les aînés doivent payer une franchise annuelle de 100 $ pour faire remplir une ordonnance. Vous payez la franchise en payant la première tranche de 100 $ du coût des médicaments sur ordonnance admissibles à la pharmacie.
  • Après avoir payé cette franchise de 100 $ au début d’une année de prestation, vous paierez un maximum de 6,11 $ pour chaque ordonnance remplie. On appelle ce paiement une quote-part.

Programme de la quote-part pour les personnes âgées

Si vous êtes un aîné à faible revenu, vous pouvez faire une demande d’aide. Si vous êtes admissible :

  • Vous serez exonéré de la franchise de 100 $ (vous n’aurez pas à la payer);
  • Le montant de votre quote-part sur chaque ordonnance sera réduit à 2 $.

Pour être admissible à ce programme, vous devez soit :

  • Vivre seul et avoir un revenu annuel ne dépassant pas 25 000 $;
  • Vivre en couple et avoir un revenu annuel combiné de 41 500 $ ou moins.

Vous devez présenter une demande pour ce programme :

  • Adressez-vous à votre pharmacie locale;
  • Téléchargez un formulaire de demande;
  • Téléphonez au numéro sans frais ci-dessous et demandez qu’on vous fasse parvenir un formulaire par la poste.

Sans frais : 1 888 405-0405

Programme de médicaments Trillium

Si les coûts de vos médicaments d’ordonnance sont élevés, vous pouvez faire une demande au titre du Programme de médicaments Trillium si vous :

  • Habitez en Ontario et avez moins de 65 ans;
  • Êtes titulaire d’une carte Santé de l’Ontario valide;
  • N’êtes pas admissible au Programme de médicaments de l’Ontario (par exemple, vous n’êtes pas inscrit à un programme tel que le programme Ontario au travail);
  • N’avez pas déjà reçu un remboursement pour l’entièreté des coûts de vos médicaments de la part d’un régime s’assurance;
  • Consacrez environ 4 % ou plus du revenu de votre ménage après impôt au coût des médicaments d’ordonnance.

Sans frais : 1 800 575-5386

Programme d’accès exceptionnel

Si vous avez besoin de médicaments qui ne sont pas couverts par le Programme de médicaments de l’Ontario, vous pourriez être admissible au Programme d’accès exceptionnel. Ce programme couvre les coûts :

  • Des médicaments d’ordonnance que vous achetez à l’extérieur de l’Ontario;
  • Des médicaments d’ordonnance que vous achetez au cabinet de votre médecin.

Un médecin doit faire la demande en votre nom.

Ce qui est couvert par le Programme de médicaments de l’Ontario

Le programme couvre la plupart des coûts d’environ 5 000 médicaments et substances thérapeutiques. Il se peut qu’il ne couvre pas chaque médicament pouvant vous être prescrit.

Servez-vous de cet outil de recherche pour vérifier si un médicament est pris en charge.

Le programme couvre les mêmes médicaments, peu importe si vous êtes un aîné ou si vous êtes inscrit au Programme de médicaments Trillium.

Agents réactifs pour diabétiques

Si vous utilisez des agents réactifs pour diabétiques pour vérifier vos taux de glycémie dans le sang et de cétone dans l’urine, le Programme de médicaments de l’Ontario couvrira les coûts des produits approuvés.

Vous devez :

  • Être admissible au programme;
  • Être atteint de diabète;
  • Avoir une ordonnance pour l’agent réactif pour diabétiques approuvé rédigée par un médecin de l’Ontario;

Voici ce que vous devez savoir :

  • Le programme couvre les coûts d’un nombre maximal de bandelettes réactives pour patients diabétiques;
  • Le nombre de bandelettes couvert est en fonction de votre traitement et des directives cliniques établies par l’Association canadienne du diabète;
  • Si vous désirez une quantité supérieure à la quantité maximale prise en charge par le PMO, vous devez payer vous-même l’excédent.

Il peut y avoir des circonstances qui exigent des vérifications plus fréquentes. Dans ce cas :

  • Votre médecin peut prescrire 100 bandelettes réactives supplémentaires à la fois;
  • Vous pouvez demander des bandelettes réactives supplémentaires à votre médecin.

Agents réactifs pour diabétiques   
Sans frais : 1 888 405-0405

Médicaments en voyage et à la maison

Procurez vous une quantité suffisante de médicaments pour vos voyages

Vous pourriez être en mesure d’obtenir une plus grande réserve de médicaments d’ordonnance pour votre voyage si vous êtes inscrit au Programme de médicaments de l’Ontario (PMO).

Ce que vous devez savoir :

  • Vous devez prévoir un voyage à l’extérieur de l’Ontario;
  • Une seule réserve pour des vacances jusqu’à concurrence de 200 jours est autorisée tous les 365 jours;
  • Les ordonnances remplies à l’extérieur de l’Ontario ne sont pas couvertes par le Programme de médicaments de l’Ontario.

Voici comment fonctionne le programme. Si vous avez des médicaments :

  • Pour une durée inférieure à 30 jours, vous pouvez obtenir des réserves pour une période allant jusqu’à 200 jours;
  • Pour une durée supérieure ou égale à 30 jours, vous pouvez obtenir des réserves pour une période allant jusqu’à 100 jours.

Pour obtenir votre réserve de voyage, fournissez à votre pharmacien l’un ou l’autre des documents suivants :

  • Une lettre (que vous pouvez rédiger vous-même) confirmant que vous quittez la province pendant plus de 100 jours;
  • Un exemplaire de votre police d’assurance voyage indiquant que vous quittez la province pendant une période de 100 à 200 jours.

Vous devez payer la franchise ou la quote-part associée aux réserves obtenues.

ServiceOntario   
Sans frais : 1 866 532-3161   
Sans frais ATS : 1 800 387-5559

Soins dentaires

Vous devez assumer les coûts des services dentaires réguliers dispensés dans un cabinet de dentiste. L’Assurance-santé couvre certaines chirurgies dentaires qui doivent absolument être effectuées à l’hôpital (nécessité médicale).

Résidents d’un foyer de soins de longue durée

Si vous résidez dans un foyer de soins de longue durée :

  • Une évaluation de votre santé dentaire sera effectuée dans le cadre du processus d’admission;
  • Vous recevrez des soins d’hygiène buccale (soins de la bouche) continus dispensés par des dentistes qualifiés moyennant des frais;
  • Vous serez aiguillé vers un dentiste (ou un autre professionnel) si vous avez besoin d’un traitement ou de services non offerts par votre établissement;
  • Devrez autoriser et payer ces services supplémentaires (votre représentant, par exemple un membre de la famille, peut le faire pour vous).

Programme ontarien de soins dentaires pour les aînés

Le Programme ontarien de soins dentaires pour les aînés offre gratuitement des soins dentaires courants aux aînés à faible revenu admissibles résidant en Ontario. Vous devez :

  • Avoir 65 ans et plus;
  • Ne recevoir aucune autre forme de prestations pour soins dentaires à l’exception du Régime canadien de soins dentaires;
  • Avoir un revenu annuel net de 25 000 $ ou moins si vous vivez seul;
  • Avoir un revenu annuel net combiné de 41 500 $ ou moins si vous vivez en couple.

Voici ce qui est couvert :

  • Les examens (détartrage, traitements au fluor et polissage);
  • La réparation de dents cassées et des caries;
  • Les radiographies;
  • L’extraction dentaire ou le retrait de tissus anormaux (chirurgie buccale);
  • L’anesthésie;
  • Le traitement des infections et de la douleur (services endodontiques);
  • Le traitement des maladies des gencives (services périodontiques).

Les prothèses dentaires (services prosthodontiques), dont les dentiers, sont partiellement couvertes. Adressez-vous à votre bureau de santé publique pour de plus amples renseignements.

Sans frais : 1 833 207-4435   
Sans frais ATS : 1 800 855-0511

Régime canadien de soins dentaires

Le Régime canadien de soins dentaires aidera à réduire les obstacles financiers à l’accès aux soins de santé buccodentaire pour les résidents du Canada admissibles. La présentation de demandes se fera progressivement. Vous devez :

  • Ne pas avoir accès à une assurance dentaire;
  • Être un résident canadien aux fins de l’impôt;
  • Avoir un revenu familial net rajusté de moins de 90 000 $;
  • Avoir rempli une déclaration de revenus pour l’année précédente.

Vous devrez respecter tous les critères d’admissibilité pour être admissible au programme. 

Les personnes âgées de 65 ans et plus peuvent faire une demande en ligne.

Si vous avez besoin d’aide avec votre demande, vous pouvez téléphoner au 1 833 537-4342 du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 heure locale.

Pour des questions d’ordre général, vous pouvez téléphoner aux numéros suivants :

Sans frais : 1 833 537-4342   
Sans frais ATS : 1 833 677-6262

Programme d’appareils et accessoires fonctionnels

Si vous résidez en Ontario et que vous avez une déficience physique de longue durée, vous pourriez obtenir de l’aide financière. Les fonds peuvent servir à vous procurer des appareils et des accessoires fonctionnels vous permettant de vivre de manière plus autonome.

Qui peut présenter une demande?

Vous devez être résident de l’Ontario pour présenter une demande. Vous devez également :

  • Détenir une carte Santé de l’Ontario valide;
  • Avoir une déficience physique à long terme;
  • Avoir besoin de l’équipement pendant six mois;
  • Respecter les exigences de la catégorie d’appareils.

Ce que couvre le programme

Le Programme d’appareils et accessoires fonctionnels paie :

  • Jusqu’à 75 % du coût de l’équipement comme les fauteuils roulants, les appareils d’assistance respiratoire, les aides visuelles et les orthèses fabriquées sur mesure;
  • Jusqu’à 75 % du coût de l’équipement et des services liés à l’oxygénothérapie à domicile;
  • Un montant fixe pour d’autres types d’équipement comme les prothèses auditives;
  • Une subvention qui vous est directement versée dans le cas des fournitures pour stomisés, des prothèses mammaires et des aiguilles et seringues.

Courriel : adp@ontario.ca   
Sans frais : 1 800 268-6021   
Sans frais ATS : 1 800 387-5559

Services ambulanciers

Recours à une ambulance lorsque cela est nécessaire sur le plan médical

Si vous avez besoin d’une ambulance pour un besoin essentiel sur le plan médical (déterminé par le médecin traitant) et que vous êtes titulaire d’une carte Santé valide :

  • Vous n’aurez pas à payer pour les déplacements en ambulance effectués entre des établissements médicaux situés en Ontario (par exemple entre deux hôpitaux);
  • Vous devrez payer une quote-part de 45 $ dans le cas des déplacements en ambulance d’un autre point de départ (votre domicile par exemple).

Vous n’avez pas à payer de quote-part si vous :

  • Touchez des prestations d’aide sociale;
  • Vivez dans un établissement de soins de longue durée autorisé ou approuvé par le ministère des Soins de longue durée;
  • Recevez certains soins à domicile ou si vous répondez à d’autres critères d’exemption.

Recours à une ambulance lorsque cela n’est pas nécessaire sur le plan médical

Vous vous devrez assumer une quote-part de 240 $ si :

  • Votre transport en ambulance n’est pas considéré nécessaire sur le plan médical par le médecin traitant;
  • Vous n’êtes pas titulaire d’une carte Santé de l’Ontario valide.

Renseignez-vous sur : Services d’urgence et services ambulanciers

Autres options de transport à l’hôpital

Le recours à une ambulance pourrait ne pas être l’option de transport la plus appropriée dans votre situation. Si l’état d’une personne est stable sur le plan médical et que cette personne a besoin de soins, les foyers de soins de longue durée et les hôpitaux peuvent prendre des arrangements avec des services de transport privés (à ou sans but lucratif).

Ces services de transport de patients autres qu’en ambulance ne sont pas :

  • Réglementés par les ministères de la Santé et des Soins de longue durée;
  • Couverts par l’Assurance-santé.

Programmes pour aider avec les coûts

Habituellement, vous devez assumer le coût de vos services de transport. L’hôpital paiera pour un transfert vers un autre hôpital.

Deux programmes peuvent aider à couvrir les coûts pour certaines personnes :

  • Traitements de dialyse : Le Fonds d’aide à la prestation de soins spéciaux du ministère des Soins de longue durée couvre le coût du transport à destination et en provenance d’un hôpital en vue d’une dialyse. Ce financement est destiné aux résidents de foyers de soins de longue durée admissibles.
  • Programme de subventions aux résidents du Nord pour frais de transport à des fins médicales : Cette subvention de déplacement offre un financement aux personnes admissibles qui doivent parcourir 100 kilomètres ou plus (allers-retours de 200 kilomètres ou plus). Cette subvention vise à les aider à avoir accès au médecin spécialiste le plus près ou à un établissement financé par le ministère de la Santé qui n’existe pas dans la collectivité.

Santé mentale et lutte contre les dépendances

Près de 30 % de la population de l’Ontario éprouvera un problème de santé mentale ou de dépendance à un moment ou un autre de sa vie. Si vous ou quelqu’un de votre entourage avez besoin de soutien, plusieurs options s’offrent à vous en Ontario. Cette aide est gratuite et confidentielle.

Trouvez du soutien en santé mentale en Ontario.

Trouvez des services de santé mentale et de lutte contre les dépendances dans votre collectivité.

Services de santé mentale spécialisés pour les aînés

L’Ontario finance plus de 500 services de santé mentale et de lutte contre les dépendances au niveau de la collectivité au service des personnes de tous âges, y compris les aînés. ConnexOntario est un service gouvernemental gratuit qui peut vous aider à trouver ces services.

ConnexOntario   
Tél. : 1 866 531-26001   
Message texte/SMS : CONNEX à 247 247

Envoyez un courriel ou servez-vous de l’application ConnexGO, disponible sur Android (Google Play) ou iOS (App Store).

Les aînés atteints de graves maladies mentales peuvent également recevoir des soins gériatriques en santé mentale au moyen de programmes spécialisés. Ces programmes offrent :

  • Des services d’évaluation;
  • Des services de consultation;
  • Un traitement;
  • De l’éducation.

Ces programmes offrent également un soutien aux familles et aux fournisseurs de services. Voici ce que vous devez savoir :

  • Vous pouvez habituellement avoir accès à ces programmes directement;
  • Votre médecin peut également vous diriger, vous ou un proche, vers un programme (certains sont offerts par l’entremise d’hôpitaux ou d’autres organismes).

Services de santé mentale dans les hôpitaux

L’Ontario compte 60 établissements psychiatriques qui admettent des personnes contre leur gré, ainsi que d’autres hôpitaux qui fournissent des services psychiatriques en hospitalisation volontaire.

Voici les options qui s’offrent à vous, selon les soins dont vous avez besoin :

  • Besoins hospitaliers à plus long terme : De nombreux hôpitaux psychiatriques spécialisés de la province disposent de lits d’hospitalisation pour les aînés souffrant de maladies mentales graves et ayant besoin d’une hospitalisation à plus long terme.
  • Services ambulatoires : De nombreux hôpitaux psychiatriques spécialisés de la province disposent également de programmes de santé mentale ambulatoires pour les aînés souffrant de maladies mentales, y compris des programmes de traitement de jour et des cliniques ambulatoires.
  • Urgence psychiatrique : Si vous ou une personne aînée dont vous vous occupez traversez une crise de santé mentale, communiquez avec le service des urgences de l’hôpital le plus proche de chez vous ou présentez-vous en personne.
  • Services psychiatriques en milieu hospitalier : Pour avoir accès à ces services, communiquez avec votre médecin de famille.
  • Santé à domicile Ontario : Peut offrir des services de santé mentale spécialisés pour les aînés. Composez le 310-2222 (sans indicatif régional).

Services et ressources communautaires en santé mentale

Association canadienne pour la santé mentale

L’Association canadienne pour la santé mentale, division de l’Ontario (en anglais seulement) est un organisme caritatif sans but lucratif voué à améliorer les services de santé mentale et de soutien aux personnes vivant avec des problèmes de santé mentale et à leur famille.

L’Association offre des services communautaires de santé mentale dans des succursales situées partout en Ontario.

Trouvez du soutien dans votre région.

Courriel : info@cmha.ca   
Sans frais : 1 800 875-6213

En situation de crise? Si vous ou une personne que vous connaissez vivez une situation de crise immédiate ou pouviez être à risque de se suicider, téléphonez ou textez :

Service d’assistance téléphonique de l’Association canadienne pour la prévention du suicide   
Sans frais : 1 833 456-4566 (24 heures sur 24, sept jours sur sept)

Jeunesse, J’écoute

Sans frais : 1 800 668-6868

Soutien en lutte contre les dépendances et santé mentale

Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH)

Le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) est l’un des plus importants organismes de lutte contre les dépendances et de santé mentale au Canada. Il offre des soins aux personnes qui ont des problèmes de dépendance ou de santé mentale.

Vous pouvez accéder aux services gériatriques aux patients hospitalisés (en anglais seulement) du CAMH sur recommandation de votre médecin. Il s’agit de deux unités d’admission des aînés, fonctionnant 24 heures sur 24, sept jours sur sept. L’unité se concentre sur la stabilisation des symptômes et un traitement actif portant à la fois sur la santé mentale et la lutte contre les dépendances chez les adultes plus âgés.

Les services se spécialisent dans les soins pour les troubles neurocognitifs et traitent les personnes atteintes de :

  • La maladie d’Alzheimer;
  • La démence à corps de Lewy;
  • La démence fronto-temporale;
  • La démence vasculaire.

Voici ce que vous devez savoir à propos de ce service :

  • Il est destiné aux aînés de 65 ans et plus;
  • Il est destiné aux personnes ayant des troubles psychiatriques de longue date ou nouvellement diagnostiqués comme les troubles de l’humeur, la psychose, l’anxiété et des troubles concomitants ainsi que des troubles psychiatriques qui peuvent découler d’affections médicales ou de substances ou médicaments;
  • Le centre élabore un plan de soins adapté aux objectifs et aux valeurs de chaque client et de sa famille;

Les personnes de 60 à 64 ans atteintes de troubles neurocognitifs liés à l’âge peuvent aussi être admissibles à ce programme.

Renseignez-vous sur la santé mentale et le bien-être chez les aînés.

Services gériatriques aux patients hospitalisés (24/7) 
Tél. : 416 535-8501

Abandon du tabagisme

Les produits du tabac continuent de représenter la principale cause évitable de décès et de maladie. Le tabagisme et l’exposition à la fumée secondaire sont associés au cancer, aux maladies respiratoires et aux maladies du cœur. Ces maladies peuvent entraîner une aggravation de votre état de santé et une diminution de mobilité et de votre bien-être physique.

Mesures de soutien pour l’abandon du tabagisme

Cesser de fumer peut améliorer votre qualité de vie et réduire votre risque de maladie et de décès. Le counseling peut accroître considérablement les chances de réussir à arrêter.

Trouvez des ressources en Ontario pour cesser de fumer.

Santé811   
Tél. : 8-1-1

Téléassistance pour fumeurs

Téléassistance pour fumeurs est un service gratuit, sans jugement et confidentiel fourni par la Société canadienne du cancer. Il offre de l’aide et de l’information sur l’abandon du tabagisme, du vapotage et de la consommation de tabac.

Sans frais : 1 877 513-5333

Programme de médicaments de l’Ontario

Le Programme de médicaments de l’Ontario peut vous aider à cesser de fumer. Il offre :

  • Jusqu’à un an de counseling assisté par un pharmacien (parlez-en à votre pharmacien ou pharmacienne ou à votre fournisseur de soins de santé);
  • Champix ou Zyban pour vous aider à cesser de fumer si vous avez 18 ans et plus.

Prévention des chutes

Les chutes constituent la principale cause de blessures chez les aînés. Voici ce que vous devez savoir :

  • Près de la moitié des chutes se produisent au domicile;
  • Chaque année, environ un tiers des aînés subissent une chute;
  • Une chute entraîne souvent des conséquences graves pour la santé, l’autonomie et la qualité de vie d’une personne aînée;

Bon nombre de chutes sont évitables. Voici certains conseils pour réduire votre risque de faire une chute.

Commencez à bouger!

  • Les adultes de 65 ans et plus devraient faire au moins 2,5 heures d’activité physique aérobique d’intensité modérée à élevée par semaine, en séances de 10 minutes ou plus.
  • Si votre mobilité est réduite, l’activité physique peut vous aider à améliorer votre équilibre et à éviter les chutes.
  • Le port de chaussures adéquates à semelles de caoutchouc et à talons plats, munies de lacets ou de velcro permettant de les attacher fermement assurera votre sécurité lorsque vous faites de l’activité physique.

Passez une ostéodensitométrie

  • L’ostéoporose est une maladie qui rend les os minces et poreux, et qui augmente le risque de fracture en cas de chute.
  • Au moins 80 % des fractures osseuses chez les aînés sont liées à l’ostéoporose, et les femmes courent un plus grand risque de développer la maladie.
  • Consultez votre médecin pour passer une ostéodensitométrie et déterminer si vous êtes à risque.

Ostéoporose Canada   
Sans frais : 1 800 463-6842

Soyez au fait des médicaments que vous prenez

  • Sachez que vos risques de chute augmentent lorsque vous prenez plusieurs médicaments.
  • Parlez à votre médecin des médicaments que vous prenez pour vous informer des raisons pour lesquelles vous les prenez et de leurs effets secondaires (comme la somnolence et les étourdissements) et des solutions de rechange, le cas échéant.

Réduisez les facteurs de risque à la maison

  • Soyez à l’affût des tapis lâches, des rallonges sur le sol, des objets encombrants, des escaliers et des endroits mal éclairés.
  • Installez des accessoires fonctionnels comme des barres d’appui et des sièges de toilette surélevés.

Ressources pour contribuer à prévenir les chutes

Sans frais : 1 800 OCa-nada (622-6232)

Saine alimentation et nutrition

Une bonne alimentation et des aliments nutritifs peuvent aider les aînés à rester en bonne santé et à faire le plein d’énergie.

Trouvez un diététiste professionnel ou une diététiste professionnelle

Santé811

Santé811 peut vous mettre en contact avec un diététiste professionnel ou une diététiste professionnelle. Voici ce que vous devez savoir :

  • Ils vous conseillent gratuitement sur les aliments et une saine alimentation;
  • Le service est confidentiel et offert en anglais et en français;
  • Ils offrent une aide à la traduction dans d’autres langues.

Clavardage en ligne

Tél. : 8-1-1   
Sans frais ATS : 1 866 797-0007

Les diététistes du Canada

Les diététistes du Canada constituent une excellente ressource si vous désirez manger sainement et rester en santé ou gérer une maladie chronique :

  • Trouvez des renseignements et des ressources sur une saine alimentation;
  • Renseignez-vous sur l’importance de la nutrition sur la santé;
  • Trouvez une ou un diététiste dans votre région.

Tél. : 416 596-0857

Bien manger avec le Guide alimentaire canadien

Ce guide aide les Canadiennes et Canadiens à équilibrer nutrition et activité physique pour garder la forme et la santé. Il n’est pas nécessaire de cesser de consommer les aliments que vous aimez pour être en santé. Il faut simplement manger de façon variée et modérée. Apprenez à faire les bons choix alimentaires grâce au Guide alimentaire canadien.

Courriel : nutrition@hc-sc.gc.ca   
Tél. : 613 957-8329   
Sans frais ATS : 1 800 465-7735

Soins auditifs

Programme de counseling en soins auditifs

Ce programme de soins auditifs est conçu pour aider les aînés 55 ans et plus à rester connectés socialement et à préserver leur autonomie et leur confiance. Le programme fournit des renseignements sur les prothèses auditives et autres appareils. Les conseillers offrent :

  • Des visites à domicile;
  • De l’éducation;
  • Des démonstrations;
  • Des recommandations sur des appareils de communication.

Courriel : info@chs.ca   
Sans frais : 1 866 518-0000   
Sans frais ATS : 1 877 215-9530

Mesures de soutien pour les personnes atteintes de troubles neurocognitifs

MedicAlert® Sécu-Retour

Une personne atteinte d’un trouble neurocognitif est à risque de s’égarer, même dans des endroits qu’elle connaît bien. Elle peut éprouver des difficultés à résoudre des problèmes, à communiquer et à reconnaître son milieu.

Le programme Sécu-Retour offre des bracelets MedicAlert® bleus (pour les troubles neurocognitifs). Des renseignements sur la santé sont associés au bracelet et conservés de façon sécuritaire. MedicAlert a formé des milliers de premiers intervenants afin qu’ils comprennent cette pièce d’identité particulière et qu’ils agissent rapidement pour réunir les gens.

Sans frais : 1 877 217-7449

Trouvez votre chemin®

Ce programme vise à renforcer la sécurité des personnes atteintes de troubles neurocognitifs qui peuvent errer ou se perdre. Il offre du soutien aux personnes aidantes et aux collectivités.

Ce programme de la Société Alzheimer de l’Ontario :

  • Sensibilise les gens aux risques d’errance et de disparition des personnes atteintes de troubles neurocognitifs et offre des conseils pratiques;
  • Offre des conseils aux personnes atteintes d’un trouble neurocognitif, à leurs familles et à leurs personnes soignantes;
  • Offre des conseils aux membres de la collectivité sur la façon de réagir s’ils croisent une personne portée disparue atteinte d’un trouble neurocognitif.

Sans frais : 1 800 879-4226   
Tél. : 2-1-1

Services de santé pour les aînés autochtones

Il existe un grand nombre de programmes et services pour aider les aînés autochtones qui habitent en Ontario.

Services de santé non assurés pour les Premières Nations et les Inuits

Ce programme national offre une couverture aux membres inscrits des Premières Nations et aux Inuits reconnus pour une gamme de produits et de services médicaux nécessaires qui ne sont pas couverts par d’autres régimes et programmes.

Ces produits et services incluent :

  • Des soins dentaires;
  • Des médicaments;
  • De l’équipement médical et des fournitures médicales;
  • Un transport pour des raisons médicales;
  • Des services de counseling en santé mentale;
  • Une intervention à court terme en situation de crise;
  • Des soins de la vue.

Sans frais : 1 800 640-0642   
Sans frais ATS : 1 800 267-1245

Organismes autochtones de soins de santé primaires

Ces centres de soins de santé primaires autochtones dirigés par la collectivité offrent aux collectivités des Premières Nations, métisses et inuites une combinaison de :

  • Soins de guérison traditionnels;
  • Soins primaires;
  • Programmes culturels;
  • Programmes de promotion de la santé;
  • Initiatives de développement communautaire;
  • Services de soutien social.

L’Ontario compte 21 centres du genre. Ils offrent des services dans les réserves et hors réserve, dans des emplacements urbains, ruraux et dans le Nord.

Trouvez le Centre d’accès aux services de santé pour les Autochtones le plus près de chez vous.

Programme national de diabète pour Autochtones

Ce programme (en anglais seulement) offre des programmes et services adaptés sur le plan culturel aux Autochtones atteints de diabète. Il sensibilise également à cette maladie.

Courriel : coordinator@nada.ca   
Tél. : 204 927-1221

Centres de traitement de la consommation problématique de substances pour les Premières Nations et les Inuits

Les collectivités des Premières Nations et inuites aux prises avec des problèmes de consommation problématique ont accès à un financement offert par Santé Canada pour mettre sur pied et gérer des programmes de traitement de la consommation problématique.

Trouvez des centres de traitement de la consommation problématique.

Programme national de lutte contre l’abus de l’alcool et des drogues chez les Autochtones   
Chef de la région de l’Ontario 
Tél. : 807 343-5352  
Bureau régional de l’Ontario 
Tél. : 613 668-6411

Services de santé pour les aînés de la communauté bispirituelle, lesbienne, gaie, bisexuelle, transgenre, queer, intersexuée et asexuelle (2SLGBTQIA+)

Santé arc-en-ciel Ontario

Santé arc-en-ciel Ontario vise à améliorer la santé et le bien-être des personnes de la communauté 2SLGBTQIA+. L’organisme effectue de la recherche, de la formation, de la sensibilisation et de la défense de politiques publiques. Il renforce également la capacité en soins de santé transgenres dans l’ensemble de l’Ontario grâce à de la formation en compétences cliniques et culturelles, à du mentorat et plus encore.

Tél. : 416 324-4100

Services de santé pour anciens combattants

Programme pour l’autonomie des anciens combattants

Anciens Combattants Canada offre des services de santé aux anciens combattants et à d’autres personnes admissibles, notamment :

  • Des services médicaux;
  • Des soins chirurgicaux;
  • Des soins dentaires;
  • Des médicaments d’ordonnance;
  • Des prothèses auditives et des aides visuelles.

Anciens Combattants Canada offre également le Programme pour l’autonomie des anciens combattants, qui aide les anciens combattants et autres personnes admissibles à rester en santé et à vivre de façon autonome dans leurs propres foyers et collectivités.

Sans frais : 1 866 522-2122   
Sans frais ATS : 1 833 921-0071